onlinefotoservices.nl Beginpagina | Zoeken | FAQ | Links | Bedankt! | Over deze site | Mail
Fout gevonden?
Foto kerstkaarten maken - persoonlijk en bijzonder
1e fotokaart is gratis - bij Kaartje2go

albelli

Website albelli

Ervaringen Geef ook uw mening / ervaring over albelli! Klik hier.

Bij de verschillende producten staan de ervaringen onderaan de pagina. Hieronder staan de gemiddelde rapportcijfers door onze bezoekers gegeven.

fotoalbums:
 laatste jaaralle ervaringen
  kwaliteit:n.v.t.8.7
  service:n.v.t.8.5
  software:n.v.t.8.4

online adverteren www.m4n.nl

online adverteren www.m4n.nl
Ervaringen van bezoekers staan onderaan deze pagina.
Afdrukcentrale Albumprinter
Levertijd 5 werkdagen
Offline samenstellen
(bestelsoftware)
Ja
Album
  • Soort kaft: Kunstleer, linnen of een persoonlijke fotocover
  • Hoe ingebonden: gelijmd
  • Max. aantal pagina's: 120
  • Bestelsoftware
  • Windows, Mac.
  • Bijzonderheden
  • De online software is te gebruiken op het Windows en Apple MAC platform. De offine alleen met Windows.
  • Inbindmethode met kapitaalbandje
  • Mogelijkheid om je fotoboek te laten afdrukken op hoogglans papier
  • Standaard extra dik 200-grams papier
  • Mogelijkheid tot titel op de rug van fotocovers
  • Albumprinter is als beste getest in de digitaalgids van de consumentenbond juli/augustus 2008. Albumprinter is het moederbedrijf van Albelli: Albelli maakt gebruik van dezelfde software en levert dezelfde kwaliteit.
  • Ook kalenders, agenda's en posterflip in het assortiment.
  • Zie ook Albumprinter (het moederbedrijf) en Hema.

  • Verzendkosten
    € 1,95 (afhankelijk van formaat tot 4,95).

    Betalingsmogelijkheden
    iDeal, Creditcard, Paypal en overschrijving
    Hieronder staat een selectie van een aantal producten met bijbehorende prijsindicaties. De aanbieder heeft nog meer producten.
    Liggend S (13 x 10) 24 pagina's voor € 7,95.
    Vierkant XL (30 x 30) 24 pagina's voor € 34,95.


    Gebruikerservaringen: Gemiddelde rapportcijfers:
     laatste jaaralle ervaringen
      kwaliteit:n.v.t.8.7
      service:n.v.t.8.5
      software:n.v.t.8.4
    27-05-2013
    Chris
    Jammer dat het bij mij in tegenstelling tot anderen wel gigantisch fout gaat bij albelli..kocht een bon, maak een mooi fotoalbum en schijnt de promotiecode niet juist te zijn, waar ik wel voor betaald heb. Inmiddels 13 x heen en weer gemaild maar de support kan me niet helpen en schuift het dus weer door. Men zou al contact met mij hebben opgenomen, maar ook dat niet en ik ga niet geld betalen voor een bon plus 10 ct p.m aan de lijn hangen. Al met al een heeeeele dikke onvoldoende van mij voor Albelli! Ze horen nog van mij!
    16-03-2013
    Arnoud
    Wat een geweldig fraai album met subliem afgedrukte foto's heb ik van Albelli ontvangen.
    Het resultaat overtrof mijn verwachtingen.
    In een woord: excellent.
    16-03-2013
    Dianne
    Uitstekende service nadat zaken met de verzending waren misgegaan. Goede communicatie met de service-ondersteuning.
    16-03-2013
    Roel
    Gedurende een aantal jaren; uitstekend.
    16-03-2013
    Marga
    Voor de eerste keer een album gemaakt en ik vond het programma heel duidelijk om te gebruiken en het resultaat is echt heel leuk geworden. Ga er beslist noog één maken bij Albelli
    16-03-2013
    Francisca
    Al diverse albums en ook kalenders via Albelli gemaakt. Kwaliteit erg mooi, heel tevreden over. Albelli vriendendag ook een aanrader !
    16-03-2013
    Egbert
    Alleen maar zeer positieve ervaringen! Het programma is bijzonder gebruik(er)svriendelijk.
    Onlangs was ik niet tevreden over een fotoboek: het geheel was naar mijn idee te donker afgedrukt. Het contact daarover met de klantenservice van Albelli verliep heel plezierig. Men was het met mij eens: een fout in het productieproces - ik kon mijn fotoboek gratis opnieuw laten afdrukken. Drie dagen later had ik het al in huis, het zag er nu erg goed uit!
    14-03-2013
    Godelieve
    Ik was niet tevreden over de kleur van de afdrukken en de scherpte. Nadat ik contact had opgenomen met de Albelli Klantendienst - waar ik zéér snel en vriendelijk werd geholpen - heeft men mij gratis nieuwe albums verstuurd !
    Fijne service ! Heel erg bedankt.
    14-03-2013
    Am
    Heel goed, maar mijn dochter heeft het verzorgd. ik ben een halve digibeet van 86 jaar.
    25-02-2013
    Patrick
    Een en ander was misgegaan m.b.t. mijn bestelling. Maar dankzij de service en inzet van Albelli, is mijn probleem alsnog 100% naar tevredenheid verholpen.
    Elk bedrijf kan eens fouten maken, maar de vraag is...hoe gaat het bedrijf ermee om? Dan laat je pas zien dat kreten als klantvriendelijkheid en service niet slechts marketingtermen zijn, maar daadwerkelijke actie's door medewerkers.

    Dus, Team Albelli....hartelijk dank voor jullie hulp en 100% service!
    25-02-2013
    Ellen
    Heel gemakkelijk, zonder een programma te hoeven downloaden. Toen ik klacht had over mijn boek mocht ik het direct gratis opnieuw laten maken. Echt top!
    07-02-2013
    Assy
    Zeer tevreden over het eindproduct

    In eerste instantie een slecht exemplaar (vouwen in het papier) ontvangen maar dankzij een goede klantenservice snel opgelost.
    07-02-2013
    Hetty
    Foto album was snel geleverd. Er bleken een paar pagina's niet helemaal goed afgedrukt te zijn. Na snelle service mocht er geheel kosteloos een nieuwe album besteld worden met de mogelijkheid om ook nog veranderingen aan te brengen. donderdag avond laat besteld zaterdag al in huis met een super resultaat.
    07-02-2013
    Loes
    Al jaren Albelli-klant en dus gaat er ook weleens wat mis.
    Wordt altijd prima opgelost, geen gezeur, geen zwartepieten, gewoon regelen.
    Nieuw album of alsnog de korting na een storing.
    Naast een goed produkt ook nog eens prima klantenservice en goede after sales.
    07-02-2013
    Iris
    eenvoudig in gebruik met veel mogelijkheden
    07-02-2013
    Edwin
    Zeer goede ervaringen met Albelli.
    Professionele organisatie.
    Fotoboeken van hoogwaardige kwaliteit en
    stipt op tijd met afleveren !
    07-02-2013
    Toos
    Deze is prima en na 'n loslating van 'n kaft, werd mij 'n nieuw boek toegestuurd. En natuurlijk, nadat ik 't nieuwe ontvangen had, 't kapotte teruggestuurd, kostenloos.
    07-02-2013
    Karel
    L.S.,
    Niet vaak reageer ik op een product, maar dit keer moet het mij van het hart.
    Jullie programma is zeer verzorgd en vind ik prima en het eindresultaat is prachtig.
    Dit gezegd hebbende teken ik, met vriendelijke groet
    07-02-2013
    Rob
    Hoge kwaliteit fotoalbums en, bij een afdrukprobleempje, kosteloos een vervangend exemplaar ontvangen binnen enkele dagen.
    Klasse!
    07-02-2013
    Stephanie
    Prima service!!!
    07-02-2013
    Gerda
    Goede kwaliteit, mooi en makkelijk programma. Ook de service is uitstekend, mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn dan krijg je zonder problemen een goede oplossing via klantenservice. Ik maak al een aantal jaren fotoboeken bij Albelli en ben super tevreden !
    19-01-2013
    Lisan
    Afgelopen vrijdag heb ik mijn fotoboek 'papa 65' ontvangen. Geinspireerd door het fantastische fotoboek op de site, gemaakt door een collega van jullie. Mijn vader werd gisteren 65 en ik heb hem dit fotoboek kado gedaan. Hij was zooo blij!! Veel enthousiaste reacties van vrienden en familie die op zijn surpiseparty waren!!

    Het is ook een prachtig boek geworden. Wegens tijdgebrek en de vele foto's heb ik ervoor gekozen het voorbeeld boek van de site te gebruiken voor de keuze in opmaak, achtergronden etc. Ik ben er echt super blij mee! Dat wilde ik ff kwijt! Thanx Albelli mensen, ook namens mijn vader!!
    19-01-2013
    Joke
    Ik heb nog nooit klachten gehad.
    Ik heb geen ervaring met afdrukken van foto's.
    Wel veel met fotoboeken en foto's op canvas.
    De kwaliteit is uitmuntend en ook de service is goed en vriendelijk.
    19-01-2013
    Toos
    Helemaal tevreden over Albelli! Topkwaliteit en een superservice!
    19-01-2013
    Ilse
    Ik had een klachtje over de kaft van het album en ik mocht gelijk een nieuwe bestellen. Super service!!!
    24-12-2012
    Rebecca
    Ik heb al een flink aantal albums bij Albelli besteld. De kwaliteit is altijd zeer goed, de albums worden snel verzonden en bij problemen wordt er snel voor een oplossing gezorgd. De klantenservice is goed bereikbaar en tot op heden ben ik altijd zeer vriendelijk te woord gestaan.
    24-12-2012
    Annie
    Alle producten die ik bij Albelli heb gemaakt (fotoboeken, kookboeken en agenda), waren zeer goed van kwaliteit en werden op de verwachte dag geleverd.
    Op vragen via mail of telefoon wordt serieus ingegaan, d.w.z. dat er meteen naar een oplossing gezocht wordt. Ik ben zeer tevreden en zal zeker meer producten via Albelli samenstellen.
    24-12-2012
    Catoo
    Heel goede ervaringen met meerdere grote fotoalbums. Fijn programma om het album mee te maken, veel opties. Eén keer niet helemaal tevreden, direct contact gezocht en zonder dat ik het album terug hoefde te sturen o.i.d., werd het album direct opnieuw gemaakt en toegestuurd.
    24-12-2012
    Kristel
    Mijn ervaring bij Albelli is super! De boeken zijn altijd mooi, het programma is eenvoudig en je kan er heel veel mee! Op die manier zijn mijn fotoboeken een persoonlijke bundel van ervaringen en geniet ik ervan om een boek te maken! Ik raad iederen Albelli aan! En als je eens een foutje ontdekt, krijg je gewoon een nieuwe exemplaar! Ik ben 100% tevreden!
    24-12-2012
    Inge
    Prima ervaring ook al geeft het aan slechte kwaliteit gaat altijd goed.....
    24-12-2012
    Toos
    super! Ben iedere keer weer verrast door de kwaliteit en als er eens iets mis loopt, dan wordt die fout onmiddellijk hersteld!
    24-12-2012
    Caroline
    Ik ben zeer tevreden over dit product. Het boek met de foto's zijn van hoge kwaliteit, het programma is makkelijk te maken, tussentijds goed op te slaan en je kan veel foto's uploaden zodat je ruim keuze hebt. De afwikkeling is heel goed: netjes binnen de tijd en als je een vraag hebt wordt die via de klantenservice snel en correct afgehandeld. Echt super!
    24-12-2012
    Anita
    Ik heb voor de eerste keer een fotoboek gemaakt met albelli.
    Het product is echt niet moeilijk om te maken!
    Vragen worden snel beantwoord.
    De kwaliteit is super!
    24-12-2012
    Evelyne
    Een heel mooi en stevig fotoboekje ontvangen voor een hele degelijke prijs!
    De afdrukkwaliteit is super en het boekje komt echt overeen met wat je op je scherm ziet.
    Ik weet al waar ik in de toekomst mijn fotoboeken ga maken!
    24-12-2012
    Diny
    In mijn fotoalbum over Marokko zaten een paar kaders op plekken waar ze niet thuishoorden. Na een telefoontje met Albelli mocht ik dit wijzigen en heb ik een compleet nieuw album gekregen. Goede service!
    24-12-2012
    Anneke
    wij zijn zeer tevreden met onze fotoboeken.
    ze zien er prachtig uit en de kleuren zijn echt.
    24-12-2012
    Maria
    klantenservice is correct en snel
    24-12-2012
    Eugeen
    Met ongeduld gewacht op ons eerste fotalbum, vandaag ontvangen en....heeeeeeel tevreden over het resultaat.
    Ik raad het iedereen aan
    24-12-2012
    Ank
    Tot nu toe heb ik drie foto albums gemaakt. Ik heb ze laten afdrukken op glanzend papier. Dat vind ik toch het allermooiste resultaat geven. Na de workshop bij Albelli kreeg ik meer grip op de software. Nog steeds vind ik het een hele klus als je handmatig 156 foto zelf plaatst, maar het geeft veel voldoening, vooral als het een onverwacht cadeau voor vrienden i. Echt geweldig blij ben ik als het album binnenkomst.
    24-12-2012
    Gert
    Al jarenlang maak ik dankzij het gebruikersvriendelijke programma van Albelli met veel plezier mooie fotoboeken Omdat ze ook ons de kans geven om verbeterpunten/wensen aan te geven ontwikkelt het programma steeds verder.
    Grote klasse!
    16-11-2012
    Erika
    Prima kwaliteit. Al jaren. Afgelopen keer is er iets niet goed gegaan en ik kreeg zonder problemen de kans om de betreffende pagina te herstellen en kreeg de twee nieuwe, goede boekjes gratis. Top service!
    16-11-2012
    Anne
    geweldig, makkelijk en snel.
    16-11-2012
    Marie
    Al jaren een goede ervaring! zeker een aanrader.
    niet alleen de kwaliteit van de albums maar ook van de afdrukken op plexi zijn super!
    16-11-2012
    Martijn
    Goede ervaringen met Albelli. Mooie kwaliteit boeken. Soms gaat er wel iets mis met een druk , maar dan wordt niet moeilijk gedaan over een nieuw boek. Levertijd 4 tot 5 dagen en prijs kwaliteit is zeker met de kortings akties die nu en dan voorbij komen prima.
    16-11-2012
    Diana
    Mijn fotoalbum van Zuid-Afrika is schitterend geworden. Ik had gekozen voor het xl boek, 30x30 cm en foto's laten afdrukken met hoogglans. Het resultaat heeft mijn verwachtingen overtroffen!!! Volgende album komt zeker weer bij Albelli vandaan!
    16-11-2012
    Gerda
    Zeer goede kwaliteit papier.
    Ook de - in mijn geval - harde kaft om het album is van zeer goede kwaliteit.
    De klantenservice krijgt van mijn een 10!
    Dit geldt voor de telefonische helpdesk en de helpdesk via de mail.
    26-10-2012
    Foppe
    Wij zijn erg enthousiast over Albelli. De wijze waarop alles is afgewerkt. Het geheel ziet er zeer verzorgd uit.
    26-10-2012
    Margie
    goed laadbaar programma, maar ben zo n muts dat ik t album wel met hulp heb moeten maken,kwam er niet uit qua slepen achtergronden enz,maar toen we t eenmaal door hadden was t makkelijk te doen,en t is fijn om je eindresultaat te zien en dat je m ook online kan maken,heb je toch meten je vakantiegevoel.
    26-10-2012
    Barbara
    In mijn fotoalbum waren pagina's verwisseld.
    Zeer teleurgesteld.
    Na klacht, binnen een paar dagen een verbeterd album gekregen. Super!
    26-10-2012
    Ann
    zeer mooie en degelijke afdruk, mooi papier,voldoende dik papier,
    heb wel steeds hoogglanzend genomen, mooie kleuren
    bij probleem : onmiddelijk een goede oplossing, nl. herdrukken van album.
    correcte behandeling van probleem
    26-10-2012
    Avis
    Ik heb nu zo'n 30 albums met Albelli gemaakt en ben ontzettend enthousiast. Steeds weer zijn het juweeltjes die binnen komen. Prachtige afwerking. Onbegrijpelijk dat Albelli niet als beste uit de test komt. Ik heb diverse fotoboeken gezien ook van de nummer één maar ik vindt dat ze niet kunnen tippen aan de kwaliteit van Albelli.
    08-10-2012
    Ria
    De kwaliteit is uitstekend vergeleken met andere aanbieders! De mogelijkheid een waardebon te kopen (ZOMERAANBIEDING), is een prima actie! Men heeft uitgebreid de tijd om een (groot) (zomer)fotoboek te maken!
    Ook de service en de hulpvaardigheid
    (telefonisch) is prima! Is het product niet naar wens, wordt er altijd een goede oplossing aangeboden!!
    08-10-2012
    Annie
    De service en kwaliteit is perfect.
    08-10-2012
    Chloe
    Helaas snap ik de hoge waardering hier niet, heb zelf een flat lay bij hun besteld en ik ben helemaal niet tevreden. De flatlay staat ongeveer een halve cm op, dit vind ik heel storend. Je bestelt een flatlay dat de foto's mooi zouden doorlopen echter om het mooie resultaat te verkrijgen moet je de pagina zelf naar elkaar toe duwen. Op sommige foto's is zelfs dubbel beeld te zien als je ze tegen elkaar aanduwt, dit vind ik helemaal niet kunnen. De linnenkaft met lasertitel vind ik heel goedkoop ogend. De titel is er precies in gebrand maar op op een fletse manier. De foto's zijn heel flets kwa kleur. In het algemeen vind de kwaliteit heel mager, heb bij de concurrent het boek opnieuw laten maken met een veel mooier resultaat. Mij is echt een vraagteken waarom albelli hier zo hoog scoort? Ik weet dat albelli onderdeel is van vistaprint en die hebben een heel marketingteam achter zich staan.

    De software om een boek te maken vind ik niet echt uitgebreid, je hebt de standaarddingen maar echt heel mooi een compositie maken is er niet bij. Je kan nog niet eens goed uitlijnen. Ik heb al met heel wat programma's gewerkt en dit scoort het minste voor. Ik ga in de toekomst geen boeken meer bestellen bij albelli.
    27-09-2012
    Rien
    Al heel wat albums gemaakt in de loop der tijd en dat is met de software van Albelli altijd een feest! Ik wil niet anders ! Kortom , KLASSE!!!
    Daarnaast is de online chatservice waardevol en bovenal zeer klantvriendelijk!
    27-09-2012
    Koen
    de eerste afdruk van ons album was met de post zoek geraakt. allbeli heeft ons een tweede exemplaar bezorgd, zonder problemen. fantastisch, bedankt.
    27-09-2012
    Ilja
    Het programma om een album te maken is makkelijk te gebruiken en heeft veel opties om leuke en mooie pagina's te maken.
    Ik heb tot nu toe alleen hoogglans besteld. De aangeleverde foto's waren van niet al te beste kwaliteit maar door de hoogglans, zag het er allemaal toch behoorlijk goed uit.
    Het enige minpunt is de levering door de brievenbus. Als het pakket met een hoek op de mat valt, is de hoek zeer ingedeukt. Gemeld bij Albelli en zij hebben kosteloos (tot 2x keer toe) nieuwe geleverd. Helaas weer door de brievenbus. Ze zouden speciale kussetjes over de hoekjes moeten bevestigen om dit te voorkomen. Of iets meer verzendkosten rekenen om het als pakket af te laten leveren. (laat de mensen zelf de keuze van de soort verzending maken, bijvoorbeeld).
    27-09-2012
    Bram
    je kunt erg mooie fotoboeken op een makkelijke manier maken. Prima kwaliteit! prima levering. Wel wat duur.
    27-09-2012
    Hans
    Bedankje voor de geweldige service!

    Het album was mooi maar helaas stond de streepjescode achterop het boek precies door enkele namen van kinderen die dit album cadeau zouden krijgen als herinnering aan hun overleden moeder. Op het voorbeeld was dat duidelijk niet het geval en stonden de namen wel goed afgedrukt. Maar Albelli deed daar niet moeilijk over en wij mochten de bestelling kosteloos opnieuw plaatsen. Daarvoor onze hartelijke dank. Het album is gisteren aangekomen en het zag er geweldig uit, ook de namen op de achterkant waren nu goed te lezen!
    27-09-2012
    Imke
    Eindelijk mijn fotoboekje binnen, ziet er hardstikke mooi uit en prima kwaliteit!
    De service van Albelli is prima en snel en concreet. Emailcontact ook erg goed! Albelli is om aan te raden
    27-09-2012
    Henny
    Heb intussen 5 albums gemaakt. De ervaring is prima.
    27-09-2012
    Leen
    Ik vind het samenstellen van mijn fotoboeken via albelli super!
    10-09-2012
    Arnold
    Heel goeie service!
    10-09-2012
    Karine
    Prachtig fotoalbum, zeer tevreden over de kwaliteit en kwantiteit.
    31-08-2012
    Greet
    SUPER TEVREDEN over alle bestellingen die ik er al deed!
    31-08-2012
    Avis
    Ik heb tot nu ongeveer 20 albums met albelli gemaakt en ben 100 procent tevreden. Jammer dat de aanbiedingen voor het kopen van een bon/code voor het maken van een Xl album zo zelden gebeuren.
    31-08-2012
    Dieuwertje
    Ben al jaren vaste klant bij Albelli en ben zeer tevreden. Mooie kwaliteit en ik kan ze altijd via de telefoon makkelijk bereiken voor vragen. OOk fijn dat er vaak kortingen en akties zijn in vakantie periodes bijvoorbeeld. Laatst kreeg ik een tegoedbon van 40 euro omdat ik zo vaak boeken bestel! Er zijn zoveel dingen mogelijk in de fotoboeken dat ik steeds weer nieuwe dingen ontdek. Kortom ben heel blij met Albelli.
    31-08-2012
    Sylvia
    Ik ben altijd al tevreden geweest over de software en albums van Albelli.

    Recent heb ik Windows 8 geïnstalleerd op mij pc. Deze hield het doorsturen van het album tegen voor bestelling.

    Na een mail naar de klantendienst hebben ze heel wat inzet, geduld en speurwerk verricht om mijn probleem te verhelpen.
    Dit is gelukt en heb een mooi album in de bus gehad deze week.

    Chapeau voor de uitstekende service !
    15-08-2012
    Roel
    Albelli biedt een fotoprogramma waar de beginnende- en gevorderde amateur bijna spelenderwijs mee uit de voeten kan. Veelzijdige software en uistekende kwaliteit van foto's. Mijn vakantiealbums zien er fraai uit en worden graag gezien door anderen. Al vele jaren ben ik klant bij Albelli en wil deze ervaring graag met anderen delen. Een echte aanrader!
    08-08-2012
    Kelly
    Mooi fotoalbum met kwalitatieve foto's. Snelle opvolging en oplossing van problemen. Beste service tot nu toe.
    08-08-2012
    Jacolien
    Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding en vooral een enorme service. Op het moment dat wij een keer niet tevreden waren over het eindresultaat werd dit door Albelli kosteloos opgelost tot volle tevredenheid. De kwaliteit valt op bij mensen waaraan ik m'n fotoboeken laat zien (inmiddels zo'n 25 stuks) omdat het perfect is. Voor mij nummer 1!
    08-08-2012
    Rob
    Een en al klasse.
    28-07-2012
    Christine
    Ik heb een hele mooie reis naar New York gemaakt. Daar hoorde een prachtig boek bij.
    Van diverse collega's heb ik fotoboeken gezien die zij ook bij Albelli hadden laten afdrukken.
    Dat heb ik ook laten doen omdat ik zag dat het er erg mooi uitzag.
    Het boek heb ik op glossy papier laten afdrukken; het is fantastisch geworden. Een supermooie herinnering!
    28-07-2012
    Francine
    erg positief, ik heb nu meerdere albums gemaakt via Albelli en de kwaliteit is erg goed van de albums. De software werkt vrij gemakkelijk.
    Ik heb 1 keer een probleem gehad en contact met de klantenservice gehad. Boven verwachting hoog was de service die zij leverden.
    28-07-2012
    Bep
    Ik ben zeer tevreden over Albelli.
    Mijn laatste fotoboek was mooi!.
    Service van de medewerkers bij telefoongesprekken,beleefd ,behulpzaam,duidelijk. Ben 76 jaar,dus voor mij was alles nieuw toen ik begon aan het fotoboek maken.Ik vind het echt leuk om te doen.
    28-07-2012
    Yvonne
    Systeem om boek te maken is heel gemakkelijk in gebruik en bij telefonische vragen krijg je een duidelijk antwoord.
    28-07-2012
    Bernanda
    Geweldige kwaliteit, hoogglans is zeker de moeite waard!
    28-07-2012
    Heleen
    Wat een gewldige foto kwaliteit. Echt super .
    Ik ben heel erg tevreden en zal zeker weer bestellen bij Abelli. Mijn complimenten.
    28-07-2012
    Charles
    Let op het programma maakt via een verborgen link contact met internet zonder dat dit wordt aangegeven. Een goed ingestelde firewall en antivirus suite zal de werking van het programma tegen gaan. Het programma werkt alleen als het administrator rechten krijgt !!!!!! Dit heb je alleen nodig als je vreemde ongeoorloofde dingen met je programma wil doen.
    Vragen bij de klanten service leveren alleen standaard antwoorden op of chats worden afgebroken.
    Mijn kwaliteitsoordeel is puur gericht op de software niet op eventuele eindproducten van de software.
    28-07-2012
    Danielle
    Ik heb voor het eerst een online fotoalbum gemaakt en was erg blij met het programma dat ook voor onervaren gebruikers heel duidelijk is.
    Het fotoalbum is geheel naar mijn wensen geworden.
    28-07-2012
    Vic
    Ik heb zopas mijn vakantie fotoalbum ontvangen van Albelli en, zoals verwacht, ben ik zeer tevreden met de kwaliteit van de afdrukken en afwerking. Ik heb verschillende XL format albums van Albelli ze zijn allemaal van uitstekend kwaliteit en ik zal zonder twijfel nog bestellingen plaatsen in de toekomst.
    28-07-2012
    Loek
    Zeer uitgebreide bewerkingsmogelijkheden en advies voor een eindresultaat dat gezien mag worden.
    Voor beginners : neem gerust de tijd om die mogelijkheden te bekijken.
    28-07-2012
    Bernie
    Albelli heeft een superfijn programma met heel veel mogelijkheden om mooie fotoboeken te maken. Mooie achtergronden, sjablonen en kaders en heel gebruiksvriendelijk. Ideaal zeker ook voor beginners. Snelle levering en goede kwaliteit.
    28-07-2012
    Jean-Paul
    Ik heb inmiddels ca 10 fotoalbums gemaakt en het resultaat is FAN-TAS-TISCH. Zeer gebruiksvriendelijk programma en ongekend veel mogelijkheden. Tevens wordt er zeer snel en uitermate correct gereageerd op vragen via de servicedesk. Afspraken worden 100% nagekomen. Een echte aanrader voor anderen.
    28-07-2012
    Joffrey
    verschillende boeken laten maken. Meestal perfect uitgevoerd! Een enkele fout wordt direct, kosteloos en goed verholpen!
    21-06-2012
    Bouk
    Veel van mijn fotoboeken heb ik via Albelli en ben zeer tevreden, het programma is duidelijk om mee te werken, en vele mogelijkheden om het boek mee op te maken b.v. achtergronden, kaders enz. heb je klachten dan wordt je vlot en uitstekend geholpen.
    21-06-2012
    Karo
    Albelli is top!!!
    21-06-2012
    Sandra
    een tijdje terug kregen wij van Albelli een email met een cadeautje: we mochten een fotoboek gratis bij jullie bestellen als vaste klant. Daar hebben we zeker gebruik van gemaakt! En we willen jullie daar toch wel even heel hartelijk voor bedanken!! Wij zijn zeer tevreden over Albelli, het programma is fijn, en de kwaliteit van de boeken is super. Ze zien er altijd geweldig uit!
    Dus Albelli: Dank jullie wel voor dit mooie cadeau! Wij zullen in de toekomst zeker nog fotoboeken blijven maken en bestellen bij Albelli, wellicht onder een ander emailadres want dat kan blijkbaar niet aangepast worden.
    21-06-2012
    Hans
    Bedankt voor de prima kwaliteit, opmaak en vooral kleur bij de producten.
    Ook de uitstekende innovatieve verbeteringen en mogelijkheden bij het maken van je product.
    21-06-2012
    Hein
    Voor mij is Albelli al jaren de beste albumproducent van nederland.
    De veelzijdige software stelt iedereen in staat een album naar eigen wens in te delen en te laten uitvoeren. Klasse !
    21-06-2012
    Marianne
    Ik heb een hele goede ervaring met Albelli, heb al meer dan 20 fotoboeken bij hen gemaakt, en elke keer weer ben ik erg tevreden over het resultaat.
    12-06-2012
    Ton
    Albelli heeft zeer gebruikersvriendelijke software waarmee het mogelijk is om een volledig uniek en gepersonaliseerd fotoboek te maken. Geweldige opmaaktechnieken zijn mogelijk.
    12-06-2012
    Herman
    Ik heb meerdere albums bij Albelli laten maken
    met succes,
    De laatste album was niet van de gewenste
    kwaliteit.
    Deze heb ik kosteloos opnieuw ontvangen nu wel van prima kwaliteit. Hartelijk dank voor deze prima sevice.
    12-06-2012
    Helga
    Uitstekende stabiele kwaliteit en dito service.
    01-06-2012
    Kim
    Software is gebruiksvriendelijk. Snelle en kantvriendelijke service en prima kwaliteit foto album. Een aanrader!
    01-06-2012
    Hub
    Albelli werd mij aanbevolen door mijn schoondochter.
    Het downloaden van de software voor een album ging prima.
    De software bleek professioneel opgebouwd met heel wat tabbladen en daarop weer vele mogelijkheden en effecten.
    Het was een plezier om het album voor onze jarige juf (schildercursus) op te bouwen.
    Het uploaden ging boven verwachting snel.
    En de levering was keurig op tijd.
    Helaas was er een fout op de kaft door de eindcontrole geglipt.
    Geen nood!
    Ik ontving een ReUploadcode om een nieuw album geheel kostenloos aan te vragen.
    Dat zie ik nu met het volste vertrouwen tegemoet.
    25-05-2012
    Jenny
    Als reisbegeleidster reis ik veel en maak ik regelmatig een fotoalbum. Bij sommigen zag ik resultaten die me echt niet bevielen maar bij Albelli was het meteen raak. De kwaliteit van het papier en het drukwerk is optimaal. Ik kreeg zelfs eens het bericht dat ze een boek opnieuw zouden drukken daar ze niet tevreden waren over het resultaat. Dit gaf me veel vertrouwen en tot nu toe is dit nog nooit beschaamd geweest.
    Ook de contacten verlopen vlot via de chat en de emails.
    Voor oudere personen die niet via de computer betalen is er nog steeds de mogelijkheid om dit via een overschrijving te regelen. En de regelmatig terugkerende promoties zijn ook meegenomen.
    Kortom een tevreden klant over de hele lijn
    25-05-2012
    Henk
    Prima kwaliteit en zeer goede service.
    25-05-2012
    Margriet
    De vele fotoboeken die ik heb laten maken zijn geweldig.
    De service is Klasse.
    Zelfs als oudere kun je aan de slag.
    Je kunt ten alle tijden terecht met vragen.

    Ga zo door
    16-05-2012
    Wilma
    Fantastisch. Zowel het gebruik van het programma alsmede de kwaliteit van het fotoboek.
    16-05-2012
    Rob
    prima, veel mogelijkheden voor het samenstellen van een album en een mooi eindresultaat
    16-05-2012
    Riekje
    Ik ken Albelli als een zeer betrouwbare fotoservice. Het programma is gemakkelijk te begrijpen en uitgebreid. De kwaliteit van de boeken zeer hoog en daarnaast zijn er vaak leuke acties. Ook de bezoekersmiddagen zijn hartstikke leuk. Topbedrijf wat ons betreft.
    11-05-2012
    Astrid
    Ik ben een zeer trouwe en tevreden klant van albelli en kreeg onlangs een cadeaubon aangeboden voor het maken van een fotoalbum.
    Echter de datum waarop de bon zou aflopen kwam heel ongunstig voor mij uit.
    Na het schrijven van een brief met daarin de rede en vraag voor verlenging, is bij hoge uitzondering toch gehonoreerd.
    Echt super tof van Albelli.
    In het verleden wel eens meegemaakt dat ik niet tevreden was over de kwatiteit.
    Maar werd altijd zeer snel en correct naar alle tevredenheid afgehandeld.
    Ze krijgen van mij de 'Warme douche'.
    11-05-2012
    Pim
    Ik heb ruime en zeer goede ervaring met Albelli. Maak per jaar meerdere fotoboeken tot alle tevredenheid bij Albelli. Natuurlijk ,waar gehakt wordt vallen wel eens spaanders maar dat wordt altijd naar tevredenheid en keurig opgelost
    11-05-2012
    Astrid
    Service een 10 m.b.t. welk onderwerp dan ook. Goede aanbiedingen, mooi product. Niets meer te wensen!
    02-05-2012
    Antoine
    het resultaat is echt fantastisch, met de nieuwe software is het eenvoudig een mooi en overzichtelijk album te maken, en de foto's te bewerken. na 5 dagen kwam het superdikke album in de brievenbus. het resultaat was verbluffend. je zou iedere pagina met een enkele foto willen vullen.
    echter de post/of bezorger had het pakket laten stuiteren, dus de rug was beschadigd en dat deed weer afbreuk aan het mooie resultaat. een mail gestuurd en zonder t gevraagd te hebben werd er een nieuw exemplaar toegestuurd. SUPER SERVICE
    IK BEN REUZE TEVREDEN
    02-05-2012
    Roy
    Heb inmiddels zo'n 13 foto's achter plexiglas (allen 40x60cm) en nu pas een fotoboek XL / vierkant. Prachtig allemaal uitgevoerd en goede service! Toen ik een klein scheurtje ontdekte in een van de pagina's van mijn fotoboek, werd dit snel en royaal opgelost!
    26-04-2012
    Wilma
    Mooi boek en fantastische service.
    Toen ons boek beschadigd aan kwam, kregen we direct een nieuw exemplaar toegestuurd
    26-04-2012
    John
    Gebruik van het albelli programma gecombineerd met de kwaliteit van de geleverde boeken is voor mij al jaren een plezier.
    Daarnaast geeft albelli ook nog eens een fantastische service. Als het eens 'iets minder' is, dan staan ze direct klaar om een nieuw boek te leveren. Perfecte Service!!
    18-04-2012
    Yolanda
    Snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgand. Bij problemen of vragen wordt er binnen een dag gereageerd en krijg je een antwoord waar je wat aan hebt.
    18-04-2012
    Bianca
    Perfect resultaat
    05-04-2012
    Ben
    Ik heb Albelli gekozen omdat Albelli uit een test als best uit de bus kwam.

    de software is makkelijk te gebruiken, nix mis mee.

    Ik zit nu in Amerika, en kan voor een kleine meerprijs mijn boeken gewoon hier laten bezorgen. ook super service!

    Albelli heeft er een tevreden klant bij!
    05-04-2012
    Irka
    Albelli komt mij geweldig tegemoet met fotoboek dat verloren is gegaan bij #failpost.nl
    30-03-2012
    Paul
    Ik bestel ruim 50 fotoboeken in 2 jaar tijd en ik ben uitermate tevreden over het gemak, de kwaliteit, prijs en service.
    30-03-2012
    Hans
    ik ben zeer tevreden over het fotoboek dat ik besteld heb. ook de service (gratis 2e boek gekregen omdat tijdens de verzending een deuk in het boek was gekomen) vind ik uitstekend.
    30-03-2012
    Joke
    Een prachtig product wat ik thuis heb gekregen.
    Wat ben ik blij en nu de persoon nog die het kado krijgt.
    30-03-2012
    Noor
    Ik ben alweer blij met de prima service van Albelli! De kaders om de foto's in mijn album waren vlekkerig wit. Geen probleem, het album werd opnieuw gedrukt. Maar: weer met dezelfde vlekkerige kaders. Nog steeds geen probleem. Ik kon het album terugsturen zodat men kon beoordelen waar het fout gegaan was. Resultaat: perfect witte kaders. Ondanks de enorme hoeveelheden albums die bij Albelli worden afgedrukt heeft men toch oog voor de individuele klant en zijn probleem.
    21-03-2012
    Lilly
    Zeer snel en mooi, echt een aanrader.
    Ga zeker nog een album maken.
    21-03-2012
    Harrie
    De service is uitstekend. Onlangs kreeg ik het fotoboek over Portugal thuisgestuurd en toen bleek de pagina volgorde niet helemaal correct Binnen 24 uur had ik reactie op mijn e-mail. Het boek werd opnieuw in productie genomen en ik hoefde het foute boek niet eens terug te sturen. een paar dagen later had ik het helemaal correcte boek in huis. Klasse.
    13-03-2012
    Hiep
    Zeer tevreden over de fotoboeken.
    13-03-2012
    Eric
    Na vele malen een fotoalbum te hebben samengesteld (lekker eenvoudig, makkelijke betaalmethode en zeer snelle levering ) was ik dit keer niet tevreden.
    Helaas 1 foto met een ''gekke'' vlek.
    Uiteraard een bericht hierover gestuurd en wat denk je??
    Een mooi nieuw exemplaar kosteloos toegezonden en het eerste exemplaar mag ik houden.
    Een dikke pluim voor dit mooi gebaar, ben enorm tevreden.
    05-03-2012
    Esther
    Na afloop van een prachtige reis naar Java en Bali had ik een prachtig fotoboek gemaakt. Helaas bleek de inkt van een foto doorgelopen te zijn. Nadat ik dit bij albedil gemeld had kreeg ik direct de reactie dat het jammer was dat ik niet tevreden was en dat het boek opnieuw in productie was genomen. Geweldige aanpak, als klant wordt je serieus genomen. Erg prettig dus, en het zorgt dat je een volgend product gewoon weer bij albelli maakt
    05-03-2012
    Willem
    Albelli Bedankt.
    Jullie hebben van mijn fotoboek een topboek gemaakt.
    05-03-2012
    Leen
    Heel goed. Het programma om albums te maken is eenvoudig.
    De fotoboeken zijn van zeer goede kwaliteit.
    Ook de service is zeer goed. Online kun je de status van je produkt opvolgen.
    Op een keer was 1 pagina van het fotoboek niet goed van kwaliteit. Ik stuurde een mailtje en kreeg kosteloos een nieuwe toegestuurd! Top!
    05-03-2012
    Mandy
    Makkelijk programma, service van Albelli is zeer goed: bereikbaarheid goed en vlotte reactie > chat functie ideaal!
    05-03-2012
    Sicco
    Gewoon helemaal goed, simpele instructie's downloaden software en installatie, verwerken van foto's in het album pre-verzenden, eigen pagina-indelingen te maken, tussentijds voorbeeld van product, op de hoogte worden gehouden van plaatsen / verwerking opdracht, en het resultaat is uitermate goed!
    23-02-2012
    Jeroen
    Onze fotograaf heeft na onze bruiloft een prachtig album ontworpen dat bij Albelli is afgedrukt. Kwaliteit is geweldig mooi, echter bleek er bij de bovenranden van de pagina's een rij cijfers meegedrukt te zijn. Misschien verkeerd gesneden?
    Hoe dan ook, melding gemaakt bij Albelli, en na wat heen en weer mailen met de snel reagerende klantenservice kregen wij bericht:
    We krijgen een nieuw album en mogen het oude houden! Wat een topservice!
    17-02-2012
    Loes
    Ik had mijn Albelli-album helemaal compleet, maar het versturen lukte maar niet. Door zeer goede tips en begeleiding van Albelli-medewerkers is dit heel goed gelukt. Je krijgt steeds mogelijkheden aangeboden hoe je je opdracht toch tot een succes kunt afsluiten Dank voor de snelle en goede service.
    17-02-2012
    Wardy
    Ik heb al veel fotoboeken bij Albelli besteld en die zien er altijd prachtig uit. In mijn ogen is de kwaliteit van Albelli constant en goed. Voral glanzend afgedrukte pagina's in het album zijn schitterend.
    17-02-2012
    Dick
    Ik kreeg gisteren een 116 pagina's 30x30 boek, gedrukt op glanspapier binnen. Zag er prima uit, alleen bleek het pakket enigszins beschadigd door het transport. Hierover een mailtje gestuurd en de volgende morgen al direct een reactie dat het Albelli speet en dat ze direct kosteloos een nieuw boek op zouden sturen. Ik hoefde de beschadigde niet eens terug te sturen (wat ik overigens geen probleem had gevonden). Echt een prima service. Direct nog een ander boek ook bij hen besteld.
    17-02-2012
    Nanda
    In eerste instantie klacht over de kwaliteit, maar kreeg direct een nieuw album toegestuurd. Deze kwaliteit is zoals ik gewend was van Albelli. Kortom: perfecte afhandeling van een klacht, wat alles meer dan goed maakt. Ik blijf bij Albelli!!!
    17-02-2012
    Astrid
    Ik ben zeer te spreken over de kwaliteit van de 2 foto-albums, welke ik bij Albelli heb besteld. Ik heb beide albums op glans-papier laten afdrukken.
    En het maken van de 2 albums ging ook erg snel.
    En je hoeft geen software te installeren.
    Echt een aanrader!
    08-02-2012
    Marie
    Reeds meerdere jaren ben ik klant bij Albelli en bestelde verschillende albums. graag zou ik jullie melden dat de kwaliteit er alleen maar op vooruitgegaan is! zeker de flexibiliteit van het programma is een echte aanrader om mee te werken!
    ook de leveringen verlopen zeer correct. doe zo voort!
    08-02-2012
    Jeanette
    Wij hadden een fotoboek ontvangen en daarin bleek wat tekst niet goed te zijn. Eerst dacht ik dat het mijn eigen schuld was, maar toen ik op de site keek, bleek het een foutje van Albelli te zijn. Gemaild naar ze en ik kreeg een code waarmee ik het fotoboek kon aanpassen waar het fout was en hem opnieuw kon bestellen. Echt super service!!
    Het is een heel mooi fotoboek geworden! Bedankt!
    08-02-2012
    Surya
    kwaliteit fotopapier zeer goed, op niveau van prof printservices
    08-02-2012
    Brigitte
    Alle bekende aanbieders geprobeerd maar albelli is v A tot Z top. Doe ook de gratis online cursus. Verder kunje met alles terecht bij de uitstekende klantenservice.
    27-01-2012
    Natasja
    Waanzinnig mooi boek!!!
    Heb bij meedere bedrijven boeken besteld, Albelli heeft de beste kwaliteit. Super service!
    25-01-2012
    Adry
    Mijn moeder won een prijs in de Vriendenloterij: een cadeaubon voor een Albelli fotoalbum en ik mocht daarvan gebruik maken. Ik was wel nieuwsgierig want had tot nu toe alleen ervaring met de Hema-albums.
    Albelli heeft mij niet teleurgesteld: de kwaliteit van de foto's is goed en de keuzemogelijkheden voor het verfraaien van de albums (achtergronden, kaders, kleuren etc) zijn enorm.
    De service is prima, snelle actie na klacht over losgelaten kaft; er werd een nieuw album geleverd!
    25-01-2012
    Truus
    Het is de eerste maal dat ik via Albelli een boek heb gemaakt en ik vind het geweldig geworden.
    Ik moet nog een heleboel ontdekken en uitzoeken, dus het kan alleen nog maar mooier worden.
    25-01-2012
    Tom
    Zeer mooi product. Kleine drukfout (zat wss in software) maar hele goede klantenservice en meteen nieuwe gekregen.
    25-01-2012
    Richard
    Fotoalbum XL is van prima kwaliteit. Service is uitmuntend. Zelfs aftersales wordt accuraat opgepakt.
    13-01-2012
    Chris
    Ik kreeg een zending met een fotoboek.
    Voor het eerst was er een ferme deuk in het karton, bijgevolg een gat in de plastiek rond het fotoboek en een ferme deuk in de rand van het album.
    Ik nam foto's en mailde naar Albelli.

    En weet je wat... ? Zij verrasten me op een heel aangename manier. Ik kreeg zowaar een nieuw album toegestuurd dat ik niet hoefde te betalen! Als dat geen service is! Mooie geste...
    12-01-2012
    Dirkje
    Prima service van Albelli! Ik had een actie-bon gekocht, van All you can eat, en kreeg toen een beknelde zenuw, waardoor ik niet meer op de computer kon werken, en niet op tijd voor de bon zou verlopen mijn boek af kon maken. Bij hoge uitzondering kreeg ik een nieuwe code, zodat ik langer tijd kreeg om mijn foto-album af te maken. Geweldig.
    En het boek is heel mooi geworden. Bedankt Albelli!
    12-01-2012
    Marhilde
    Ik had vroeger al fotoalbums besteld bij Albelli en was tevreden over de software/kwaliteit van de albums. Toen werkte ik met een PC. Ondertussen ben ik overgeschakeld naar een Mac. Ik heb de indruk dat het software pakket voor Mac iets minder uitgebreid is maar daarom zeker niet minder van kwaliteit/gebruiksgemak.
    Toen het fotoalbum dat ik nu samenstelde mij geleverd werd merkte ik een roze/magenta kleurvlek over de ganse hoogte van 1 foto. Een gewoon mailtje met melding daarvan was voldoende om het fotoboek opnieuw af te printen (gratis voor mij). Een week later zat het fotoalbum in mijn bus. Deze keer perfect afgedrukt. Ik ben dan ook uiterst tevreden over de service van Albelli !
    12-01-2012
    Ellen
    Inmiddels een al een aantal albums samengesteld. Naarmate je meer albums maakt ontdek je ook steeds meer mogelijkheden en wordt je ook steeds creatiever. Bij 1 album werd deze verzonden zonder plastic in de doos. In vergelijking tot de andere ontvangen albums waren de bladeren golvend aan de zijkant te zien. Dit voorgelegd via de mail bij Albelli en al de volgende dag de toezegging dat er een nieuw exemplaar kostenloos toegezonden zou woren. Ook een foutje in een afdruk van een foto in een album was voldoende voor Albelli om direct een nieuw album toe te zeggen.

    Hoewel ik altijd huiverig ben voor organisaties waar je niet persoonlijk heen kan, kan ik van Albelli niets als goeds vertellen en mijn albums zullen ook zeker hier besteld worden.

    Perfecte service en overigens ook via de chat uiterst vriendelijk en dusdanig helder dat er geen vragen achter blijven.
    04-01-2012
    Willem
    Bij deze een compliment voor de perfecte afwerking en snelle levering van mijn fotoboek.
    Tevens mijn dank voor de geleverde service.
    04-01-2012
    Mati
    Nadat ik mijn zelfgemaakte digitale fotoalbum voor een 40 jarig huwelijk 100 x had gecontroleerd, heb ik deze besteld. Toen het album binnenkwam, bleek dat er een verkeerde maand en datum op de voorkaft stond, helemaal mijn eigen fout ! Na een mailtje naar Albelli, kreeg ik een code waarmee ik het album met gecorrigeerde datum opnieuw ZONDER KOSTEN kon bestellen.
    Super service van Albelli !
    04-01-2012
    Marian
    Wat hebben we weer een fantastisch fotoboek ontvangen, een plezier om aan anderen te laten zien. Keurig afgewerkt en sneller dan de tijd die ervoor stond.
    04-01-2012
    Astrid
    makkelijk in gebruik om een album te maken.
    goede kwaliteit foto's
    snelle service woensdag had ik het besteld en zaterdag lag het al op de mat
    geweldig albelli
    04-01-2012
    Rien
    kan ik nog niet beoordelen moet het product nog ontvangen telefonische beantwoording was zeer matig e-mail daaren tegen was prima vandaar dat ik een zes geeft anders was dit een negen geweest.
    23-12-2011
    William
    Het Albelli-fotoboekprogramma is heel gebruiksvriendelijk. In het begin is het een beetje zoeken en ontdekken, maar na enkele fotoboeken is het een waar plezier om ermee te werken en telkens nieuwe mogelijkheden uit te proberen en te combineren, om zo tot een super-bladschikking te komen waarvan iedereen zegt: 'Wat prachtig!' De voorbeeldfotoboeken waar men ideeën kan opdoen en de handige tips zijn zeer welkom, ook de speciale acties die worden aangeboden.
    Wij willen graag nog veel foto's maken zodat er nog veel fotoboeken volgen..
    Het is een leuke verslaving (hobby) geworden om steeds iets nieuws te willen creëren. Het platliggende fotoboek was een geweldig idee. Met af en toe een nieuwigheid als kader, sjabloon of clipart zal het steeds boeiend blijven!
    23-12-2011
    Fem
    Hoewel ik eerlijk moet bekennen dat ik niet echt beschik over vergelijkingsmateriaal, is dat in het geval van Albelli ook helemaal niet relevant: ik wil en hoef geen andere leverancier voor mijn fotoboeken, want ik vind ze gewoon geweldig. Snel, mooi afgewerkt, meer dan plenty leuke mogelijkheden om je creatief helemaal uit te leven, een klantenservice die ook echt iets voor je doet, bestellingen netjes en degelijk verpakt zodat alles keurig bij je wordt afgeleverd, wat kan ik verder nog melden om andere mensen te overtuigen van Albelli?
    23-12-2011
    Martin
    Zeer goed. Kwaliteit van de boeken is erg goed en wordt verzorgd en goed verpakt afgeleverd. Maar, nog belangrijker, wanneer er zaken niet geheel naar wens zijn wordt dit snel en zeer correct afgehandeld. Goede communicatie en zeer goede afhandeling. Wat mij betreft een aanrader als het gaat om kwalitatief mooie fotoboeken met de veiligheid van 'garantie' van een 'gewone' winkel.
    23-12-2011
    Nicolai
    Albelli is heel gebruiksvriendelijk en heeft enorm veel mogelijkheden. De albums zijn prachtig, maar soms zijn de kleuren aan de donkere kant. Service is top. Bij problemen wordt direct een herdruk gemaakt.
    23-12-2011
    Marcus
    Erg tevreden!
    Met die kortingsbon was het bijna niks betalen!
    Met al die sjablonen en achtergronden is mijn fotoboek veel mooier dan ik verwacht.
    23-12-2011
    Simon
    Fotoboek gemaakt met Apple computer. Blijkt dat Albelli programma Mac niet 100% ondersteund voor het voorzien van pagina met lijsten. Na veel moeite en tijd heeft Albelli haar verantwoordelijkheid genomen en het uiteindelijk allemaal naar wens uitgevoerd.
    Ondanks veel tegenslag stond Albelli altijd open om problemen op te lossen.
    Dan herken je de echte kwaliteit van een organisatie!! Proficiat Albelli voor jullie vasthoudendheid en kwaliteitszorg.
    23-12-2011
    Willem
    Een compliment voor de perfecte afwerking en snelle levering van mijn fotoboek.
    Tevens mijn dank voor de geleverde service.
    23-12-2011
    Wim
    We hebben tot nu toe 2 forse fotoalbums door Albelli laten produceren. Prima kwaliteit. Bij het laatste album was een pagina niet correct ingebonden. Na een mailtje werd door Albelli spontaan een nieuw exemplaar aangemaakt. Service dus uitstekend, naast een prima kwaliteit.
    07-12-2011
    Magda
    De verwachtingen werden volledig ingelost wat kwaliteit betreft.
    Er was een opmerking i.v.m. aanbieding via
    speciale code, maar alles werd uiteindelijk naar wens opgelost opgelost.
    07-12-2011
    Joke
    Albelli geweldig!
    Een van mijn albums was gevallen, daardoor raakte de band los. Gemaild met A. om te vragen hoe ik e.e.a. kon repareren.
    Reaktie van A. 'Geef ons het Tnummer en wij sturen u geheel gratis en kosteloos een nieuw album toe'.
    Wat een service en wat ben ik blij met Albelli.
    07-12-2011
    Pauline
    Als alles goed gaat is het makkelijk om tevreden te zijn, maar een bedrijf is voor mij pas goed, als zo goed probleemoplossend bezig zijn. Ik werk al jaren met albelli, ook zakelijk en ze zijn zeer correct, makkelijk bereikbaar, en lossen alles voor je op, zelfs als het je eigen schuld is !!! De boeken zijn ook echt mooi en zelfs naar het buitenland te verzenden,
    In ieder opzicht TOP !!!!!
    07-12-2011
    Iris
    Al een aantal jaar maak ik onze fotoboeken bij Albelli. Albelli is vernieuwend en erg klantgericht. De mening van de klanten worden meegenomen en vandaar uit ontstaan weer nieuwe mogelijkheden.
    07-12-2011
    Gerry
    Enkel positieve ervaringen!
    * met de adviezen bij het chatten
    * met het opnieuw gratis afdrukken als er bij 'n enkel album pagina's loslieten
    * met de vele afdruk-mogelijkheden
    * de uitstekende papierkwaliteit
    * de leuke ideeen via de nieuwsbrieven
    * de leveringssnelheid
    * kortom: TOPKWALITEIT!!!
    07-12-2011
    Riet
    Een vriendin vertelde me van Albelli. Ik had nog nooit een fotoboek gemaakt en zodoende kon ik wel wat hulp gebruiken.De volgende boeken heb ikzelf gemaakt.
    Het is zo fijn om met Albelli te werken, er zijn zoveel mogelijkheden en het resultaat mag er zijn. Ik heb er een mooie, interessante hobby bij!
    07-12-2011
    Kashmir
    Een heel mooi boek geworden, ik had de grootste die er was..
    kwaliteit is echt super voor die prijs.
    ook een super service. mijn boek was aan de voorkant een beetje beschadigd en misschien door de postbode's? maar ik heb gebeld, en krijg een nieuw boek! erg vriendelijk aan de telefoon, en een super goede service!!!!
    07-12-2011
    Jan
    Geacht team, hierbij wil ik mijn waardering uitspreken over de prima afhandeling van de verkeerde inbinding van mijn eerste produkt. Na telefonisch kontakt werd er gezegd, dat mijn fotoboek opnieuw in produktie zou worden genomen. Vandaag was het dan zo ver, een prima ingebonden boek kwam door de brievenbus gegleden. Nogmaals dank! Een zeer tevreden klant!
    25-11-2011
    Tonny
    Ik ben heel blij en tevreden met de albelli fotoalbum om te maken en het resultaat te bekijken,dubbel genieten en ook dat je fam en kennissen het kan laten zien via de site.
    echt top!
    25-11-2011
    Frieda
    Prima kwaliteit en goede prijsverhouding. Voorbeeld fotoboek maken geeft perfecte weergave van het uiteindelijk gedrukte resultaat.
    25-11-2011
    Meris
    Prachtige kwaliteit!
    Scherpe prijs!
    Snelle levering!
    Goede service!
    25-11-2011
    Annemarie
    Complimenten voor de uitstekende en snelle service van Albelli!!
    Na een klacht aan de klantenservice over de kleuren, is mijn fotoboek nog diezelfde dag opnieuw in productie genomen.
    Ik ben heel blij met mijn nieuwe boek. Voor mij geen twijfel waar ik mijn volgende boek af laat drukken!
    25-11-2011
    Yolanda
    Zeer goede ervaring. Duidelijk,en snelle afhandeling.
    25-11-2011
    Els
    Ons produkt had een kleine beschadiging na een berichtje hadden we binnen enkele dagen een goed exemplaar binnen.compliment voor de goede service.
    25-11-2011
    Marjan
    ik wilde even een complimentje maken.
    Heb vandaag mijn fotoalbum ontvangen.
    Hij is nog mooier als ik dacht.
    Mijn complimenten,en zeker niet duur.
    Had er nog nooit 1 gemaakt dus met de duidelijke uitleg is het niet moeilijk.
    15-11-2011
    Maries
    Ik wil graag een compliment maken. In de eerste plaats voor de zeer snelle verwerking, maar in de aller-allereerste plaats voor de prachtige afwerking van het fotoboek.
    Het boek gaat over de week vakantie in de Dolomieten.
    Ik ben er heel blij mee. En mijn dochter, voor wie ik het heb gemaakt, zal dat zeker ook zijn.
    11-11-2011
    Peter
    Klantenservice is super!
    Je voelt aan de bladzijden van 't album ook gewoon dat het kwaliteit is.
    Aanrader: Plat en Hoogglans.
    11-11-2011
    Conny
    Na het overlijden van ons hondenkind besloot ik een boek te maken die niet alleen de mooiste foto's uit 16 jaar van haar leven zouden bevatten, maar waar ik tevens onze belevenissen, avonturen en herinneringen in kon beschrijven. Zodat onze Sjors nooit vergeten zou worden. Ik heb zojuist het boek ontvangen en het laatste uur doorgebracht met lezen en kijken. Het is mooier geworden dan ik ooit had durven dromen en heb weer menig traantje gelaten. Heel erg veel dank dat jullie mijn homage aan onze mooie meid zo mooi hebben vormgegeven in dit prachtige boek! Een van haar hondenvriendinnetjes heette Tessa, ik vond het grappig te zien dat de dame die bij jullie de eindcontrole heeft verricht dezelfde naam draagt. Zo lijkt het of de beschermer van onze Sjors van de laatste 5 jaar (onze Tessa dus) ook haar boek beschermt heeft! GEWELDIG!!!
    11-11-2011
    Marja
    Ik had een 2e XL Album gemaakt, de eerste was namelijk perfect. De kwaliteit van het 2e album was evengoed, helaas zaten er al snel wat blaadjes los. Contact opgenomen met Albelli en binnen een week had ik al een nieuwe. Geweldig wat een Service, alle lof voor Albelli en hartelijk dank voor de vriendelijkheid.
    01-11-2011
    Antonie
    Na vele fotoboeken te hebben gemaakt ben ik nog steeds een groot Albelli-fan. Vergelijkingen met boeken van andere aanbieders geeft mij een goed gevoel over het Albelli-product. Met name de service is uitstekend en gaat men er van uit dat de kwaliteit perfect moet zijn en de klant tevreden.
    01-11-2011
    Helmajo
    Prima, alleen jammer dat je zo weinig met de teksten kan 'spelen' Bv diagonaal zetten of laten golven.
    01-11-2011
    Mieke
    Geweldig mooie albums en ook nog eens een geweldige service.
    Heb je een vraag, je kunt direct met een medewerker MSN-en en gelijk weer verder met het maken van je album.
    Gaat er iets niet helemaal perfect, dan bel je de klantenservice en word je goed geholpen. Met mijn laatste album was iets mis gegaan, een pagina was niet netjes afgesneden, ik kreeg meteen een nieuw album. Ik mocht het 'verkeerde' gewoon houden en hoefde dat niet terug te sturen. Geweldige service dus en hele mooie producten.
    19-10-2011
    Anthony
    Geweldig mijn eerste kennismaking overtrof mijn verwachtingen echt geweldig
    19-10-2011
    Ruud
    zeer postitief! Ik had een album besteld en toen het arriveerde waren er een paar pagina's licht beschadigd door kleine inktvlekken.Direct melding gemaakt en binnen een dag werd er gereageerd dat er een nieuw album onderweg was en het oude hoefde niet retour gestuurd te worden!Wat een geweldige service,ik had verwacht dat Albelli zou reageren dat het door de post kwam of zoiets maar nee direct een ander exemplaar,Klasse!
    19-10-2011
    Marcelle
    Extra reclame maken voor Albelli is eigenlijk helemaal niet nodig. Mensen die mijn fotoboeken bekijken zie ik gegrepen worden door wat ze zien. Zeker, het zijn mooie foto's, maar zonder de programma's, drukwerk en service van Albelli kan ik deze boeken niet maken. Ik ben een grote fan van Albelli en wacht alleen met smart op uitbreiding van de Apple-software.
    07-10-2011
    Jacqueline
    Dit is mijn eerste fotoalbum.Maar vind het geweldig!
    23-09-2011
    Marloes
    Mooie albums, vooral die in fotoafdrukkwaliteit. Ben na verschillende albums nog steeds heel tevreden. Bij vragen krijg je snel een reactie.
    16-09-2011
    Esther
    Ik kan alleen maar positieve dingen zeggen over de fotoboeken van Albelli en over het programma om die boeken te maken. Erg gebruikersvriendelijk, kost alleen veel te veel tijd omdat je zo lang bezig blijft om het nog mooier te maken :-) Er zitten zoveel mogelijkheden op dat je maar blijft proberen! Het is echt verslavend, voor je het weet ben je weer een paar uur verder... Kwaliteit is wat mij betreft echt top. Mijn boeken zijn 30x30 cm dus niet echt makkelijk om zo maar even mee te nemen maar dan is de online versie weer een uitkomst om het aan anderen die verder weg wonen te laten zien. Collega's in Hong Kong kijken elke keer weer uit naar een nieuw boek! Heb al menig maal de vraag gehad of ik het boek kant en klaar heb gekocht op de plek van de vakantie maar gelukkig kan ik met de foto's die er van mijzelf instaan bewijzen dat het echt zelfgemaakt is. Okay, je bent er iets meer aan kwijt maar het is het wat mij betreft dubbel en dwars waard!!
    16-09-2011
    Albelli
    Bericht van Albelli:
    Best Jan, ik zie dat de kleuren niet helemaal naar wens zijn. Kan ik u vragen om contact op te nemen met de klantenservice? Dan kunnen we het boek nakijken en verbeteren. U kunt ons bereiken via: klantenservice@albelli.nl
    16-09-2011
    Jos
    Ben toch al enige jaren, met tevredenheid, klant bij Albelli. Ik fotografeer uitvaarten en families die deze boeken in handen krijgen zijn bijzonder dankbaar. 'De laatste reis' afgedrukt in een mooi verzorgd fotoboek. Laatst had ik een fotoboek laten maken met een bruine achtergrond en foto's van diverse uitvaarten. Helaas zat er kleurverschil in de achtergrond. Ik heb meteen een mail en een foto verzonden naar de klantenservice van Albelli met bovenstaande vermelding. Albelli erkende de klacht en ik kreeg zonder moeilijkheden een nieuw boek toegestuurd. Dat noem ik nog eens service.
    16-09-2011
    Co
    Hierbij bedank ik Abelli voor de uitstekende service en het opsturen van een extra album, en wel gratis! Eén van de bestelde albums was tijdens het opsturen zoek geraakt.
    Indien dit een RADAR uitzending zou zijn geweest, dan geef ik hiervoor de WARME DOUCHE aan Albelli.
    07-09-2011
    Milou
    Vandaag heb ik mijn fotoboek ontvangen.
    Het zag er erg mooi uit. Precies zoals ik had verwacht. De kleuren klopten en de foto's waren erg scherp.

    De service vond ik heel goed. Een aantal keren zijn mijn vragen beantwoord via de live chat. Ook telefonisch is mijn probleem met de betaling erg snel opgelost.
    Op de site van Albelli kon ik mijn bestelstatus volgen. Jammer dat de TNT niet meewerkte, maar toch heb ik mijn fotoboek binnen 5 werkdagen ontvangen.

    Ik zal de volgende keer zeker weer bij Albelli bestellen!
    07-09-2011
    Martine
    Ik heb onlangs een fotoalbum bij Albelli besteld en vind de kwaliteit onder de maat.
    De foto's zijn allemaal heel donker afgedrukt. Zeer jammer, aangezien ik aardig wat tijd kwijt ben geweest om ze (juist qua belichting) te bewerken.
    Twee jaar geleden ook al eens een album besteld bij Albelli en hierover was ik ook niet tevreden. De foto's waren toen heel korrelig.
    Ik hoopte dat de kwaliteit in de afgelopen periode wellicht verbeterd was, maar helaas. Voor mij geen Albelli meer.
    07-09-2011
    Jasper
    Zeer positief!
    Ik had, door eigen toedoen, een fout gemaakt bij het maken van mijn fotoboek. Hierdoor was het resultaat teleurstellend.
    Ik heb de volgende dag gebeld met de klantenservice van Albelli. Zonder aarzelen kreeg ik van de medewerker een code om opnieuw een boek te maken, kosteloos! Dat noem ik nog 'ns Service!
    07-09-2011
    Jan
    Soms te donker, zou mogelijk beter gecontoleerd kunnen worden op kleur.
    07-09-2011
    Luc
    Veel mogelijkheden om je fotoboek uniek te maken!
    GEWELDIG!!!
    07-09-2011
    Corrie
    Prima ervaring met Albelli voor het maken van fotoboeken.
    Ook de klantenservice is vriendelijk en snel.
    31-08-2011
    Albelli
    Het onderstaande bericht komt van Albelli (en dus niet van onlinefotoservices.nl)

    Beste Evelien, zo te lezen hebben we een wanprestatie bij u geleverd. Dit is absoluut niet de indruk die we bij u, en iedere andere klant, willen achterlaten. We willen het graag oplossen en er alles aan doen om u toch tevreden te stellen. Daarom wil ik u vragen om contact met ons op te nemen via klantenservice@albelli.nl of via het telefoonnummer : 0900-2523554. Excuus voor de overlast

    Met vriendelijk groet,
    Sidney Rutten
    Manager Klantenservice
    26-08-2011
    Eveline
    Na eerdere slechte ervaring met Albelli en wat natuurlijk hetzelfde is Hema, ben ik overtuigd door de plotselinge stormvloed aan positieve reacties, toch maar weer overstag gegaan. Nou had ik maar naar mijn intuitie geluisterd (b.v. hoe kan dat ineens, waarom wordt Hema dan zoveel slechter beoordeeld etc.). Om een lang verhaal kort te maken, de albums zijn echt niet beter als 2 jaar terug, de service vind ik onder de maat, ik heb de chat geprobeerd maar volgens mij zit daar ofwel een kind van 12 achter of het is een computer, ik kreeg totaal irrelevante reacties, de email die ik gestuurd heb moet nog beantwoord worden, dus het hoge cijfer op service is naar mijn ervaring compleet onterecht. Dan het album, tsja niet goed en niet slecht maar absoluut niet beter dan drie uit de top 5 die ik geprobeerd heb tot op heden (profotonet en fotogoed ken ik nog niet) en zelfs niet beter dan partijen die hier niet staan, zo heb ik een album van fotoalbum.nl met haast dezelfde foto's die echt veel beter is. Wat is er aan de hand, klopt dit allemaal wel? Enfin het was geen miskoop, maar dit is allemaal zwaar overgewaardeerd en er zit een luchtje aan, dat moeten toch meer mensen ervaren hebben??
    Overigens wat wel goed is bij Albelli t.o.v. concurrenten zijn de vele thema afbeeldingen (achtergronden, kaders etc).
    26-08-2011
    Gerrie
    heb mijn eerste fotoboek gemaakt, dit kan echt iedereen, erg leuk om te doen. volgende keer ga ik nog uitgebreider aan de slag.was echt blij verrast toen ik het album in zag.
    de afwerking en service waren perfekt, een echte aanrader.
    26-08-2011
    Annemarie
    in 1 woord geweldig. Kwaliteit is superb en service geweldig.
    26-08-2011
    Peter
    Prima service van Albelli: titelopdruk ontbrak op een verder perfect gedrukt en ingebonden album. Na 1 mailtje binnen vier dagen een gecorrigeerd exemplaar in huis, zonder gezeur, zonder kosten. Hoefde zelfs het foutieve exemplaar niet te retourneren! Zo kan het dus ook, qua klantenservice. Albelli's webprogramma werkt overigens ook makkelijk en intuitief, met veel vormgeef mogelijkheden. Aanrader zowel qua product als service!
    26-08-2011
    Christina
    Mijn fotoalbum 'Vietnam 2011' ziet er prachtig uit. Goed verzorgd en mooi afgedrukt.
    26-08-2011
    Rya
    Ik heb onlangs mijn eerste album bij Albelli gemaakt. In eerste instantie viel de kwaliteit me erg tegen, maar na hierover gemaild te hebben werd mij direct een nieuw album verstuurd en die kwaliteit was stukken beter.
    Aangezien ik al meerdere albums heb gemaakt kon ik de software goed vergelijken. Ik heb deze keer voor Albelli gekozen omdat mijn werkgeheugen van mijn computer te klein werd voor de foto's van mijn nieuwe fototoestel wanneer ik werkte met de software van Fotofabriek.
    De software van Albelli is prettig werken, maar ik miste wel een paar functies die Fotofabriek wel had: je kunt bijv. geen schaduw toevoegen als je al een kader had gekozen. Ook kun je de foto's niet gelijkmatig laten verdelen op een lijn (evenveel tussenruimte). Wat ik ook vervelend vond was dat het formaat van de foto veranderde als je schaduw toevoegde. Uitlijnen werd dan ook lastiger. Toch was het resultaat heel bevredigend.
    Het platliggen houdt trouwens in dat er een vouw is gemaakt in de pagina, waardoor het goed openvalt. Ik heb andere albums gezien waarbij de foto echt plat opengaat. In dit geval heb je toch nog een opening midden over je foto lopen.
    Verder blijft Albelli nog wel gewoon afdrukken. Ik ben toch benieuwd naar een album op fotopapier.
    Ik ben dus nog niet 100% overtuigd of Albelli mijn club zal zijn, maar ze zijn heel goed op weg en ik heb geen spijt van dit album.
    19-08-2011
    Son
    Ben zeer tevreden over het produkt van Albelli. Hoef nergens anders meer te kijken. Prijs is leuk en service is super.
    19-08-2011
    Ludo
    Ik heb ondertussen zo'n 4 jaar ervaring met Albelli/Albumprinter met meer dan 10 fotoboeken (naast andere zoals kalenders). Ik beschouw me als een 'advanced amateurfotograaf' en ik ben heel kieskeurig over hoe mijn foto's afgedrukt worden. Ik ben nooit teleurgesteld geweest in de kwaliteit van Albelli, en mijn vrienden/familie vinden de fotoboeken 'first class' (toegegeven: dat is niet alleen de verdienste van Albelli, maar ook wel een beetje van de fotograaf :-) ). Email correspondentie met Albelli werd binnen de dag beantwoord en bij een klacht over een schoonheidsfoutje werd simpelweg een nieuw fotoboek toegestuurd (zonder retour van het originele). Wegens de hoge print kwaliteit en de prima klantenservice wens ik bij Albelli te blijven bestellen (ondanks de grote concurrentie op deze markt)
    16-08-2011
    Charlotte
    Alles top!
    12-08-2011
    Nathalie
    Ik heb 3 fotoalbums bij Albelli besteld waaronder 1 groot formaat huwelijksalbum, maar bij aflevering bleken veel pagina's bovenaan gebobbelt. Na telefonisch kontakt met de klantenservice waar ik een alleraardigste mevrouw aan de lijn kreeg, werd me direct een nieuw album beloofd met behoud van het andere. Top service al zeg ik het zelf ! Verder zijn de albums prachtig, vooral het hoogglans.
    10-08-2011
    Peter
    Ik ben zeer tevreden over de hoge kwaliteit van het afgeleverde product (fotoalbum) dat ik nu voor de 5de keer heb besteld bij Albelli. Daarnaast is Albelli een organisatie waarbij de klant nog steeds -centraal- staat, en dat is bij veel organisaties heel ver te zoeken.
    09-08-2011
    Mimi
    Het was mooier dan ik had verwacht.
    08-08-2011
    Klaske
    Van mijn bijzondere Israëlreis heb ik een luxe fotoalbum 30x30 hoogglans gemaakt.
    Helaas was het album niet goed ingebonden en was er inkt doorgelopen en na een telefoontje kreeg ik een nieuwe.
    Ook deze was weer niet goed ingebonden en de kleuren flets. Weer gebeld en weer een nieuw album. Maar helaas, de kleuren blijven flets. Jammer, voor een album van €135,-
    Ik zal dus niet zo snel weer bij Albelli bestellen,ondanks de fantastische klantenservice en prettige software. Maar kwaliteit is voor mij toch belangrijker.
    04-08-2011
    Caroline
    Erg goede prijs-kwaliteit verhouding
    29-07-2011
    Ellen
    Albelli is handig, mooi, snel en hebben een supergoede klantenservice. Mocht het toch niet helemaal goed uitgepakt hebben, altijd binnen een dag reactie en nieuwe producten zonder morren.
    Super professioneel!
    29-07-2011
    Maja
    Mooie kwaliteit hele goede Service!!
    Alleen zou ik wat meer mogelijkheden willen in achtergronden en omslag.
    29-07-2011
    Mario
    Een prachtig fotoboek gemaakt en besteld bij Albelli. Snel in huis, prachtig was het, alleen op de harde fotokaft zat een kleine beschadiging. Een mailtje gestuurd, dat ik dat wel jammer vond, en vlak daarna een bericht van de klantenservice dat mijn album opnieuw in productie zou worden genomen. Grote klasse Albelli!! Wederom mijn album ontvangen, maar nu puntgaaf!! Wat een service!!
    29-07-2011
    Sandra
    Al een paar jaar bestel ik mijn albums bij Albelli. Ons vakantiealbum van dit jaar was mijn 3e fotoboek. Dit boek heb ik met veel plezier gemaakt. Na een week was het klaar op de computer. Bestellen en binnen 5 dagen was het boek vervolgens in huis. Over de kwaliteit ben ik erg tevreden. Ik kies altijd voor hoogglans, wat mooi blijft. Groot voordeel boven een ingeplakt fotoalbum is de mogelijkheid om na te bestellen. Leuk voor opa's en oma's!!
    29-07-2011
    Mieke
    Voor een groep ouderen ga ik een workshop over het maken van fotoalbums geven. Van Albelli heb ik gratis cursusboeken gekregen zodat ik niet zelf een handleiding hoef te knutselen. Bovendien hebben ze de verzending per omgaand gedaan, zodat ik net voor mijn vakantie verrast werd door een pakket en nu in een verloren uurtje me kan voorbereiden. KLasse. Complimenten voor de klantenservice, die elke vraag van mijn kant letterlijk binnen een dag beantwoordde.
    29-07-2011
    Eleonore
    Top, dat nieuwe platliggende fotoalbum van Albelli!
    We hebben 40 jaar oude dia's gescand en zwartwit foto's opnieuw gefotografeerd. Is in prima kwaliteit, scherp, zonder kleurruis, afgedrukt.
    De software van Albelli is overigens ook zeer gebruiksvriendelijk.
    Aanrader!
    29-07-2011
    Monika
    erg goed. De albums zien er altijd mooi uit
    29-07-2011
    Gerard
    Prima kwaliteit en goede service. Met plezier geconstateerd dat Albelli garant staat voor professionaliteit, maar vooral van klantgericht ondernemerschap. Succes.
    29-07-2011
    Marjolijn
    Ik was verrast over de nieuwsbrief van Albelli dat ze nu ook vlakliggende albums kunnen maken wat m.n. voor parorama's een geweldige oplossing is.
    Een paar jaar geleden overgestapt van Albelli naar een ander albumleverancier omdat ik de foto's van mijn laatste album bij hun veel te blauw vond. Hierover toen contact gehad en het zou aan mijn foto's liggen. Dat lag het niet want ik heb een aantal foto's af laten drukken en die waren veel beter van kleur.
    Maar goed, vanwege het feit van het vlakliggende album en de berichten hier dat de kwaliteit verbeterd zou zijn de proef op de som genomen, met een 21x30 liggend album
    De vlakliggendheid is erg mooi, de foto's komen daardoor erg goed uit.
    Helaas is zijn de foto's waar veel lucht, sneeuw, en/ of water aanwezig is beduidend te blauw. Overige foto's zijn erg mooi dat zeg ik eerlijk. Maar voorlopig kies ik er dan toch maar voor om bij mijn huidige leverancier te blijven ondanks dat hun nog (geen) vlakliggend album kunnen leveren.
    Daarnaast zou de software ook wel wat meer aangepast mogen worden. Want die is m.i. wel beperkt met de mogelijkheden
    29-07-2011
    Margreet
    Ik heb uitstekende ervaringen met de fotoboeken van Albelli.De kwaliteit van de foto's is prachtig en de klantenservice vind ik geweldig.Zonder gezeur wordt een boek opnieuw gedrukt als je niet tevreden bentBovendien mag je dan ook nog wijzigingen aanbrengen,echt klasse!
    29-07-2011
    Marleen
    Na een speurtocht op internet naar een site waar ik mijn eerste fotoalbum zou maken, besloot ik dit bij Albelli te doen. Hier heb ik geen moment spijt van gehad! De software was heel toegankelijk, het resultaat echt super!! Een hele goede kwaliteit foto's in een mooie kaft. Helaas was de foto op de kaft in eerste instantie niet in de juiste kleur gedrukt (te geel), maar na één telefoontje met de klantenservice werd dit direct opgelost. Het album werd opnieuw afgedrukt en lag al na twee dagen op de mat. Nu was de kleur goed en daarmee het resultaat dus perfect.

    Ik raad iedereen die een album van goede kwaliteit wil maken, om dit bij Albelli te doen. Ontdek zelf waarom ik zo'n tevreden klant ben!
    14-07-2011
    Sandra
    Ik heb een fotoboek gemaakt en ik moet zeggen ik was echt verrast. Ik was erg blij met het resultaat en vond het er schitterend eruit zien.
    Het programma is erg leuk en met een beetje spelen kan je veel kanten uit.
    14-07-2011
    Joke
    Uitstekende service! Prachtig resultaat!
    We zijn enorm tevreden over ons door Albelli gedrukte fotoalbum. Dit bedrijf is een aanrader. We hadden twee klachten, waarvan één onze eigen schuld was, maar beide problemen werden naar volle tevredenheid verholpen.
    Waar kom je dat nog tegen?
    14-07-2011
    Annelies
    Ik heb nu 2 fotoalbums bij Albelli gemaakt, ten 1e is het super leuk en ook gemakkelijk om te doen. Ten 2e er zijn zoveel mogelijkheden en ook steeds weer nieuwe tips a en tricks. Ten 3e zijn de albums super mooi en van zeer goede kwaliteit, en het wordt keurig netjes verpakt en zeer snel toe gezonden.
    Ten 4e Er is voor mij maar in 1 woord te zeggen wat ik van Albelli vind: Fantastisch!
    14-07-2011
    Tom
    Ik heb nu twee keer een album laten maken bij Albelli. De eerste was top, de tweede zat een kleine druk fout in. Hierover gebeld en ik mocht direct het album opnieuw bestellen! Echt super service en het boek is van goede kwaliteit.

    Ik heb gekozen voor de glanslaag, deze maakt de foto's nog mooier.
    14-07-2011
    Paul
    snelle levering, prima verpakking en een resultaat boven verwachting !
    Echt heel mooi !
    14-07-2011
    Maria
    Ook nu weer een prachtig album ontvangen. Persoonlijke kaft, glanzend papier. Dit is ons 4de album van Albelli. De klantenservice is snel en een prettige afhandeling. Het album is altijd TOP verpakt!!! Super!
    04-07-2011
    Willem
    Geachte Albelli,graag wil ik mijn kwaliteitsoordeel uitsprekenover Uw voortreffelijk product,ik heb 3 fotoboeken kort na elkaar besteld ,op 16-6-2011 en terug ontvangen na 5 werkdagen,-22-6-2011 na 6 werkdagen terug met vermelding van te voren van iets latere bezorging.op-27-6-2011 besteld, was sneller terug bezorgd dan de aangegeven 5 werkdagen,n.l. opZaterdag i.p.v. Maandag.
    Alle drie de fotoboeken waren van een uitstekende kwaliteit ,zowel de drukkwaliteit als de kwaliteit van papier om van de zorgvuldige wijze van verpakking nog maar niet te spreken,Chapeau.!!
    Gaarne maak ik weer gebruik van Uw Firma
    04-07-2011
    Marian
    Ik heb de boeken die ik gemaakt heb altijd in goede orde ontvangen. Keurig en strak afgewerkt. Goede verpakking bij de verzending. Tot nu toe altijd eerder thuis ontvangen dan werd aangegeven. Bij vragen aan de klantenservice kreeg ik snel en vlot antwoord.
    01-07-2011
    Joost
    Erg gave service van Albelli! Door een pc-storing was ik 20 minuten te laat met het verzilveren van een coupon. Maar na een mailtje kreeg ik extra tijd. (Snelle reactie ook van de klantenservice trouwens).
    01-07-2011
    Romy
    Ons fotoboek is waanzinnig geworden.
    Het samenstellen ging erg gemakkelijk, duidelijk voor iemand die niet zo bekend is met albums maken.
    Het volgende album zeker weer bij Albelli.
    01-07-2011
    Renee
    Na een wat teleurstellende ervaring met fotofabriek een andere aanbieder uit de Top 5 geprobeerd, dus Albelli. Duurder als de vorige maar inderdaad ook wel wat beter. De service is zeker wel slechter en de software iets minder. Kwaliteit en dan vooral de afwerking gelikter en strakker, maar om nu te zeggen dat het bijna een 9 waard is, zeker niet en gezien ik een ouder boek heb van fotoalbum.nl heb ik daarmee vergeleken en dan zijn ze slechter, zeker de afdruk, met name het foto omslag. Kortom iets gelukkiger hiermee maar heb mijn zoektoch nog niet moeten staken. Na mijn verlof heb ik weer voldoende foto's om dan terug een andere fabrikant te proberen, wellicht dan weer een verslag hier.
    27-06-2011
    Dorethe
    zondag het boek gemaakt en besteld, vrijdag al in huis!!
    makkelijk programma om het boek te maken en mooie kwaliteit. Ik ben super tevreden over Albelli
    27-06-2011
    Christ
    met oude kinderfoto's en nieuwe digitale foto's heb ik een album gemaakt over de levensjaren van jarige.
    Bij de oude ingescande foto's die niet perfect waren van belichting enz stond er bij dat de foto van mindere kwaliteit was. Toch had ik besloten om het te wagen en door de heel mooie kwaliteit van de afdruk heb je niet het gevoel dat de foto van mindere kwaliteit is
    18-06-2011
    Stefanie
    Ben erg blij met de foto albums die ik al heb, vind de kwaliteit top en ben ook erg tevreden met het programma. Veel mogelijkheden, maar ik hoop dat er nog meer downloads voor kaders en sjablonen etc. komen!

    Heb nu echter 3 albums tegelijk geupload, maar moet dan 3x verzendkosten betalen, dat vind ik echt bizar! Heb wel contact gezocht met de klantenservice, maar die zeggen dat ze er niets aan kunnen doen, dat dit in de toekomst misschien zal veranderen en dat er dan een winkelmandje wordt toegevoegd aan de website. Ja, dat is leuk, maar daar heb ik nu natuurlijk niets aan. Hoe moeilijk kan het zijn om zoiets in de website te integreren.

    Wat ik ook een minpunt vind, is dat als je hetzelfde album 2x af wil laten drukken (zodat de kinderen later ieder hun eigen album hebben) je gewoon de volle mep voor het 2e album moet betalen. Je betaalt zelfs 1 euro extra aan verzendkosten.
    18-06-2011
    Barbara
    Voor mijn dementerende vader had ik een fotoalbum over onze wandeling in elkaar gezet, waarbij het verhaal behoorlijk belangrijk voor hem was. Helaas was bij het afleveren van de bestelling het plakken van de pagina's niet helemaal goed gegaan en klopte het verhaal niet meer. Ik mailde daarover naar Albelli, die onmiddellijk een nieuw album af hebben gedrukt, met de pagina's in de juiste volgorde. Dit album kwam al 3 dagen later per post binnen! Zonder extra kosten, echt geweldige service!
    18-06-2011
    Rieta
    Prachtige boeken in ontvangst genomen.
    De service en de klantvriendelijkheid zijn super bij jullie!
    Dank jullie wel.
    17-06-2011
    Trudy
    Mooie heldere afdrukken, ook van vergrote foto's
    17-06-2011
    Harry
    Zeer mooi album. erg goede service nadat tijdens de bezorging een bladzijde los zat kreeg ik na een telefoontje 3 dagen later meteen een nieuw boek.
    17-06-2011
    Tineke
    Kortgeleden heb ik 3 fotoalbums af laten drukken bij Albelli. Voor het eerst in hoogglans, omdat er een speciale actie was. Wat worden de foto's daar mooi van, heel sprekend en duidelijk. Een volgende keer laat ik een fotoboek weer in hoogglans afdrukken.

    Bij een van de boeken bleek helaas een bladzijde los te zitten. Nadat ik contact gehad had met de klantenservice, kreeg ik nog die zelfde week een nieuw exemplaar.

    Prima kwaliteit en prima service dus!

    Bij de fotoboeken zaten bovendien verschillende leuke kortingsacties, dus binnenkort ga ik weer een fotoboek maken! Ik heb er nu al zin in.
    17-06-2011
    Corry
    Bijzonder goed!
    Het album is mooi,
    Het programma werkt prettig,
    De levering is supersnel,
    Prettig dat je een digitaal album krijgt,

    Iets meer acties zou leuk zijn!
    27-05-2011
    Nienk
    Dat Albelli een goede, zo niet geweldige service geeft wist ik al maar dit...
    Prachtig boek gemaakt van een familiedag. Veel aan de foto ‘s gedaan daar er teveel zonlicht was bleek achteraf. Iedereen wilde het boek bestellen. Ik heb het fotoboek 13 keer besteld.
    Binnen de week, zoals gewoonlijk komen ze aan. HOPELOOS! Veel te rood. Wat ik in de preview niet kon zien was nu wel heel hard rood. Dus mailen. Ik kan de boeken terug sturen. Men stuurt mij een present exemplaar van een nieuwe afdruk. Weer niet mooi. Dan mag ik zelf aan de kleuren sleutelen om de foto’s mooier te maken. Met een re-uploadcode kan ik 13 nieuwe boeken bestellen!
    Perfect afgedrukt! Geweldig wat een service.
    27-05-2011
    Ritsaert
    Afgelopen vrijdag was de bruiloft en het paar emigreert nu vrijdag naar Cambodja en willen heel graag het trouwboek meenemen. Nazenden van het boek is in de praktijk onmogelijk. Albelli gaf de snelste levertijd (actueel) van 5 werkdagen (thuisbezorgt) en je kan het product ophalen. We hebben echt heel hard gewerkt om het boek zondagavond te kunnen uploaden (selectie uit 2000 foto's). Software is prima en je kan ook automatisch een kleiner formaat laten maken! Helaas geeft de klantenservice nu aan dat het boek pas vrijdag klaar is....maar volgens mijn logica zou het donderdag klaar moeten zijn omdat we het zelf ophalen. En het paar moet om 8.00 uur inchecken.
    Die twee gaan aan de slag voor een goed doel en we doen er zelf alles aan en we zouden het heel jammer vinden als dat niet lukt.
    27-05-2011
    Frans
    Een eerste fotoboek viel tegen. Geveld naar de klantenservice en uitstekend geholpen
    Men bood direct aan (zonder commentaar) het boek opnieuw in productie te nemen.
    Binnen een week lag het boek opnieuw in de brievenbus. Deze keer kwalitatief helemaal goed.
    16-05-2011
    Topi
    Goede en snelle services. Ik had laatst een fout gemaakt in de teskt op de kaft. Door geluk bij een ongeluk, bleek dat aan het eind van ons album door Albelli de pagina's niet juist in het boek waren gekomen. Ik heb toen Albelli gebeld en ik kreeg een code om mijn fout te herstellen, zodat het boek nogmaals afgedrukt kon worden. Top service!
    16-05-2011
    Maroesjka
    Heb al diverse keren een fotoalbum middels Albelli gemaakt. Service en kwaliteit waren zeer goed in orde.
    Verder werd een vraag aan hen gericht inderdaad binnen een werkdag beantwoord.
    Een klasse bedrijf.
    16-05-2011
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Een reactie van Albelli op de ervarng van Janneke:

    Beste Janneke,
    Ik zie dat we het bij u niet goed hebben aangepakt en u niet goed geholpen hebben. Ten eerste de levertijd en daarna de compensatie die niet goed gaat. Als we daarbij ook nog eens chaotisch overkomen hebben we het zeker niet goed aangepakt! We willen iedere klant goed helpen en een duidelijke en goede oplossing bieden als er iets mis is gegaan.
    Ik wil het heel graag goed maken en recht zetten met u maar we kunnen u niet vinden via uw voornaam. Daarom willen we u vragen om ons te mailen via: klantenservice@albelli.nl als u vervolgens wilt aangeven dat u graag de klacht via mijzelf af wilt handelen. Dan komt deze bij mij uit en zal ik er voor zorgen dat we een passende oplossing vinden voor de gedane schade.

    Met vriendelijke groet, Sidney Rutten
    05-04-2011
    Michelle
    Veel mogelijkheden om je album op te maken, dus voor veel dingen geschikt. Snelle levering! Woensdagavond verstuurd en zaterdag al in huis! Erg mooi!
    05-04-2011
    Cees
    Geweldige kwaliteit van de albums. Een enorm fijne klantenservice waarbij de klant centraal staat. Kortom, mijn ervaringen met Albelli zijn zeer positief! Andere bedrijven kunnen er een voorbeeld aan neen!
    05-04-2011
    Janneke
    Prachtige boeken, goede kwaliteit en een handig systeem (let wel op, dat hij een heel fotoboek op je pc zet, met misschien wel honderden MB fotos - neemt veel ruimte in beslag).
    Service echter van mijn laatste twee leveringen dramatisch. 1 levering ipv 5 werkdagen, bijna 2 weken geduurt, nu een levering ook al weer 5 dagen te laat. Dan krijg je bij klagen een discount code voor een volgende bestelling, maar die doet het dan niet, dan krijg je een melding dat ze iets gaan crediteren maar daar wacht ik ook al meer dan een week op. Het lijkt wat chaotisch allemaal en er wordt bij Albelli niet nagedacht hoe belangrijk levertijden zijn voor mensen, omdat je vaak (ik in ieder geval) zo'n boek cadeau doet en dan een levertijd heel belangrijk is. Niet leuk om op een feest met lege handen te komen, terwijl je zo'n mooi cadeau had gemaakt.
    04-11-2010
    Angela
    Ik heb een L album met 120 pagina's af laten drukken en ben erg tevreden met het resultaat!

    Wel heb ik twee minpuntjes...
    Ondanks navraag vooraf, worden de fotolijsten om gekantelde foto's toch niét scherp afgedrukt, jammer!
    Het is een gelijmd album en ik heb 120 pagina's, daardoor valt er best een stuk weg van beide pagina's, dus panorama foto's en andere foto's die doorlopen op de andere pagina, komen helaas niet mooi uit.... Hopelijk gaat dit nog veranderen in de toekomst.
    Weet niet wat het resultaat zou zijn als ze de albums zouden inbinden.

    Verder wel erg tevreden!
    12-10-2010
    Sandra
    Mijn fotoalbum was prachtig. Heel gemakkelijk is ook de software.
    01-10-2010
    Joke
    Albelli heeft de opdracht gekregen om 2
    XL-fotoboeken af te drukken in glans.
    Mijn keus viel er op omdat de software begrijpelijk is.
    Resutaat: Perfect!
    Na enkele dagen vertoonde 1 boek wat losliggende bladen.
    Klantenservice ingeschakeld: Uitstekend geholpen en ik ben voorzien van een nieuw boek.
    Volgende keer doe ik weer een bestelling bij Albelli!
    27-09-2010
    Pien
    In de afgelopen maand heb ik 3 fotoboeken gemaakt en besteld. Deze voldoen allemaal aan mijn verwachting. Mooie, scherpe foto's. Ook de verzending was zeer snel. Zaterdag besteld, dinsdag in huis.
    Een fijn programma om de foto's in te verwerken en zeer goede service.
    24-09-2010
    Albelli
    Albelli heeft ons gemeld op 24 sepetember 2010 dat ze een levertijd van 8 werkdagen hebben in verband met een grote hoeveelheid bestellingen. Ze hopen gauw weer een levertijd van 5 werkdagen te bieden.
    15-09-2010
    Rob
    zeer slechte ervaring met Albelli. Levertijd van 6 dagen wordt gegeven en na een maand! heb ik nog niks binnen. Wel vele mailtjes dat wegens seizoensdrukte de bestelling vertraagd is, afgewisseld met de melding dat er iets is mis gegaan met het drukken en dat ze opnieuw gaan drukken waardoor de bestelling wederom vertraagd is. Het is nu ruim een maand geleden en ik wacht nog steeds. Ben heel benieuwd of ik mijn album alsnog krijg.
    09-09-2010
    Marion
    Slechte ervaring.

    Staat op de site dat de levertijd 5 werkdagen is. Ben nu 10 verder en heb het boek nog niet! Krijg zaterdag een mail dat het boek verstuurd is, het is nu woensdag en heb het boek nog niet.
    Net gebeld met de klantenservice... ze zeggen dat de levertijd 8 werkdagen is ipv 5, maar dit staat niet op de site. En ze zeggen dat het boek pas maandagavond verstuurd is.... handig een mail op zaterdag dat ie verstuurd is!!

    Klantenservice vond ik onvriendelijk. Ze zeggen dingen die niet kloppen met wat op de site staat!

    Ga nu afwachten wanneer het boek nu uiteindelijk zal komen, maar ik heb er niet veel meer aan omdat ik het gister als cadeau weg zou geven.

    Albelli.... erg slechte service!!
    27-08-2010
    Cees
    Uitstekende service! Na een probleem met loslatende bladen werd zonder meer en zonder vragen het album kostenloos vervangen. Prima contact met klantenservice, zeer vriendelijke medewerkers!
    20-08-2010
    Tonny
    Heel erg goed. De albums zien er prachtig uit, zijn altijd eerder klaar dan beloofd en toen er eens een plakfout was gemaakt kreeg ik drie nieuwe albums toegestuurd.

    Ook het contact met de servicedesk over een verkeerde promocode verliep prima, ik ben uitstekend geholpen. Ik heb nu 8 albelli albums en dat worden er wat mij betreft nog veel meer.
    20-07-2010
    Hanneke
    Fijne software, goed mee te werken, zou met iets meer mogelijkheden kunnen.
    Service en afwerking is zeer goed: zondagavond besteld, vrijdag voor 12.00 uur in huis!
    Ziet er weer bijzonder mooi uit!
    20-07-2010
    Corry
    Na uren bezig geweest te zijn met een fotoalbum, is deze niet meer te openen en geeft hij een foutmelding, Albelli gebeld, en bij deze foutmelding is iets niet meer te repareren, dus weg fotoboek en weg VELE UREN WERK !!! Voor mij geen Albelli meer.
    22-05-2010
    Anneke
    Ik heb een fotoalbum van een rondreis laten afdrukken. Kortingsbonnen gekocht via ING Rentepunten, oftewel voor de helft van de prijs een tegoed van 50 euro.

    Software is redelijk makkelijk om mee te werken. Zeker door de standaard vormen te gebruiken en niet teveel te mengen hou je het overzichtelijk.

    Vandaag het album binnen, echt tevreden over de kwaliteit. Harde kaft is prachtig geworden evenals de binnenkant met mooie heldere foto's. Heb geen fouten kunnen ontdekken.

    Klantenservice lijkt goed.
    01-04-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste Jacqueline, Ik zie dat je nog steeds vragen blijft houden. Ik kan je persoonlijk helpen als je dat wil. Stuur een email naar klantenservice@albelli.nl en vraag naar mij dan beantwoord ik je vragen. Daarnaast zou ik je graag willen uitnodigen voor een van onze open dagen(dat is altijd op een vrijdag middag). Dan kunnen we je laten zien hoe we zo een boek maken en wordt het misschien nog duidelijker. Je bent van harte welkom.
    29-03-2010
    Jacqueline
    Toch wel bijzonder die klantenservice van Albelli. Ze spreken elkaar telkens tegen;
    - eerst wordt ik telefonisch geinformeerd.
    - dan krijg ik per mail te horen dat ik verkeerd geinformeerd ben en, wanneer ik het uitroepteken negeer, dat dat op eigen risico is.
    - Vervolgens krijg ik via deze website van Albelli te horen dat je bij hun nooit een eigen risico hebt?

    Ondertussen snap ik dat nog steeds niets van die rugtitels. Bij rugtekst groter dan lettergrootte 10, welke ruim in het kader past, verschijnt toch een uitroepteken. Volgens de informatie van Albelli krijg je pas een waarschuwing wanneer de tekst niet meer in het kader past?.
    Tevens geeft Albelli aan dat het in het verleden vaak mis ging. De oorzaak wordt niet benoemd. Is het kader te klein of geven klanten te grote letters in? Of gaat het dan fout bij Albelli?
    Ik wil heel graag weten tot welke grootte ik kan gaan. Kan ik nu wel of niet ervan uitgaan dat wanneer een tekst binnen het kader blijft, dat dat dan goed gaat.
    Overigens heb ik nu een album besteld met een rugtekst in lettergrootte 16. Het uitroepteken heb ik dus genegeerd. Mijn vorige ervaringen hebben laten zien dat het past. Ik ben benieuwd. Het feit dat je geen eigen risico hebt spreekt me wel aan.
    29-03-2010
    Lia
    Ziet er steeds leuk uit, en is goed mee te werken
    25-03-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Ik vernam vanmiddag dat u in de eerste instantie de verkeerde informatie gekregen had en gaf meteen aan u goed te informeren en dit te corrigeren. Ik wil ook graag nog meer informatie geven waarom de grootte van de rugtitel beperkt word: In het verleden hadden we inderdaad minder beperkingen omtrent de tekst op de rugtitel. Helaas ging het toen vaak mis. Ongeveer de helft van de lettertypes vielen van de rug af (de tekst was dan groter als de rug) en gaf dus een lelijk effect. Om u te waarschuwen hebben we er een uitroepteken in gezet als de tekst te groot wordt. Echter is het nog steeds zo dat bij 50 procent van de lettertypes goed gaat, vandaar het antwoord van onze medewerkerker. Daarnaast heeft u bij ons nooit een enkel risico. Wij hanteren een niet tevreden geld terug garantie. Als u dus niet tevreden bent kunt u het boek kosteloos terugsturen en wij crediteren het bedrag. We willen graag dat iedereen tevreden is met onze fotoproducten en als het mis is gaat, geven we u een tweede kans om het kosteloos goed te corrigeren. Als u vragen heeft kunt u altijd mailen naar: klantenservice@albelli.nl we helpen u graag verder.
    24-03-2010
    Jacqueline
    Ik ben net klaar met het maken van een fotoboek. Een 2e is in de maak. Nog even de rugteksten en dan kan ik ze uploaden.
    Nu blijkt echter dat, bij een boek van max. 70 pagina's, de rugtekst alleen mogelijk is in een lettergrootte van maximaal 10 (Calibri). Dit is natuurlijk veel te klein voor zo'n mooi dik boek. En is het is ook geen gezicht. Het kader geeft overigens genoeg ruimte voor een grotere letter. Zodra je het aantal pagina's verhoogt naar 72 kun je ineens een lettergrootte van max. 20 gebruiken!
    Vorig jaar heb ik meerdere fotoboeken gemaakt. O.a. een boek van 54 pagina's. Daar kon ik zonder problemen een lettergrootte 16 kwijt.
    Van Albelli kreeg ik nu telefonisch advies om toch maar gewoon grootte 16 te gebruiken en vervolgens het uitroepteken te negeren. Waneer ik dit behandeld wilde zien als klacht dan kon ik dat schriftelijk indienen. Dit heb ik gedaan
    Tot mijn verrassing kreeg ik het volgende antwoord: 'Wij vinden het spijtig u te moeten meedelen dat u helaas foutief bent geinformeerd. De lettergrote bestemd voor de rugtitel heeft inderdaad beperkingen. Hoe meer pagina's het album bevat hoe groter de rugtekst kan zijn. Zodra het uitroepteken verschijnt betekend dit dat de tekst te groot is, en niet in het kader past. Het is om die reden dan ook absoluut niet aan te raden om deze te negeren, het zou dan zoals u zelf al aangeeft, uw eigen verantwoordelijkheid.'

    Wat een waardeloos antwoord! Het kan dus wel maar het risico is geheel voor jezelf.
    19-03-2010
    Dick
    Na mijn vorige ervaring (zie vorig jaar oktober) vorige maand weer een (jaar) boek besteld, maar nu in glans (actie van Albelli om dit zonder meerprijs te maken). Dat wilde ik wel eens proberen. Na een paar dagen lag het al in de bus en ik moet zeggen: Geweldig!!. Het lijken net echte foto's! Uitstekende kwaliteit en geweldige kleuren. Ik ben super tevreden!
    11-03-2010
    Nancy
    Ik heb al diverse malen een agenda via Albelli gemaakt en ook al diverse fotoboeken, ik vind het een zeer vriendelijk programma en het is erg leuk om op deze manier met foto's bezig te zijn.

    De kwaliteit van de producten vind ik erg goed!
    06-02-2010
    Diana
    Al eerder heb ik mijn ervaring met Albelli hier vermeld. Deze was echter niet erg positief. Ikzelf was niet tevreden met de afdrukkwaliteit.
    Opvolgend op mijn bericht kreeg ik een bericht van Albelli met het verzoek even contact met hun op te nemen, aangezien zij meerder afdruktechnieken hebben en een passende oplossing wilde regelen.
    Dit heb ik gedaan en moet een groot pluspunt geven aan de manier van afhandelen. Klantenservice is hier voor wat mij betreft erg fijn mee omgegaan.
    In mijn geval hebben ze mijn album nogmaals voor mij afgedrukt en deze had ik een paar dagen laten al binnen.

    Nou moet ik eerlijk zijn; ikzelf zag niet veel verschil kwa kleur in vergelijking met de vorige. Maar het ging hier om een cadeau voor mijn ouders. Zij vonden de nieuwe erg mooi en wilde deze graag houden.
    Al met al is het goed gekomen dus.
    06-02-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste diny, we kunnen u helpen via klantenservice@albelli.nl of via 0900-albelli. We helpen u graag. Dan gaan we wat dieper in op het probleem en lossen het voor u op.
    06-02-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste Nienke, alle bestanden van onze software worden bewaard in de map Mijn Documenten. Dit is standaard map waar de meeste software programma's de gemaakte bestanden plaatsen. Als u een update doet op onze software dan zullen deze bestanden nooit worden overschreven. We vervangen alleen de bestanden die onder mijn documenten staan. Het kan soms zijn dat de bestanden niet meteen zichtbaar meer zijn na een update. U kunt via de optie 'open' in het menu boven naar mijn documenten gaan en alsnog het gemaakte bestand openen. Het kan dus niet weg zijn. Als u nog vragen heeft helpen we u graag via klantenservice@albelli.nl
    05-02-2010
    Nienke
    Oh wat baal ik!!!!
    In september kon ik van de een op de andere dag het album van mijn jonse dochter niet meer openen. Ik had een heel album voor haar gemaakt vanaf haar geboorte (juni2009). Er zaten zeker al 250 foto's in. Avonden druk mee bezig geweest om een mooie lay-out te krijgen.... Op een avond wil ik haar album openen om er weer wat foto's in te plaatsen, krijg ik het bestand niet meer geopend!!!!! Natrrulijk de klantenservice gebeld, maar daar krijg je doodleuk te horen dat het bestand niet meer te openen is door een fout in de software!

    vandaag wil ik het album van mijn andere dochter bijwerken (was ik al in begonnen voor ik het het andere albu gestart was) en wat denk je...... De soft ware is niet meer te gebruiken, want er is een nieuwere versie......... Bestand dus weer gewoon weg!!!!!!!!! Voor mij dus nooit meer een albelli album. Ik raad het echt iedereen af!
    05-02-2010
    Diny
    Bijzonder leuk op deze manier foto,s verwerken.
    Echter door mijn minimale PC ervaring, hoop ik
    dat er 1 boekje besteld is op 4/2-2010 en de
    bestelling van 3/2 j.l is bij mij misgegaan!!!!!
    Vr.Gr.Diny
    28-01-2010
    Gitske
    Vandaag heb ik contact gehad met Albelli en alles is opgelost!

    Het hele verhaal: begin januari ging ik verder aan een foto album waarmee ik na de geboorte van mijn zoontje in maart 2009 mee ben gestart (werk ik maandelijks bij). Ik kreeg echter een foutmelding en kon het album niet openen. Contact via de chat met de klantenservice leverde het antwoord op dat het bestand onherstelbaar beschadigd was geraakt en ik maar opnieuw moest beginnen. Ik had al ruim 40 pagina's, die maak je niet zomaar even opnieuw. Gelukkig ben ik een beetje eigenwijs en hebben we het bestand over gezet naar een andere computer. En wat bleek: daar werd het bestand wel gewoon geopend. Wat nou onherstelbaar beschadigd, het bestand was nog prima in orde?! Daarop heb ik (weer) contact opgenomen met Albelli want nog steeds kreeg ik deze melding wel op onze eigen laptop en het is niet handig als je dit bijwerken van het album steeds ergens anders moet doen. Eerst een vrouwelijke teamleidster aan de lijn gehad, probleem uitgelegd, vervolgens teruggebeld door iemand van de technische dienst. Het probleem zit 'm in Windows Vista. Als ik op het albelli icoontje op mijn bureaublad rechtermuisknop doe en ik zeg "als administrator uitvoeren" opent het programma zich zo met het juiste bestand en kan ik ook op onze eigen computer weer lekker verder aan mijn album werken.

    Alles naar volle tevredenheid opgelost dus! Wel heb ik aangegeven dat het kwalijk is dat er foutief advies gegeven wodt mbt eenonherstelbaar beschadigd bestand. Wat als ik nou niet zo eigenwijs was geweest ??!!
    19-01-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste Gerrie,

    Ook uw probleem willen we graag oplossen. Zo te lezen hebben we u nog niet goed genoeg geholpen. Daarom wil ik ook u vragen om ons te bellen of te e-mailen. Dan gaan we er alles aan doen om het probleem voor u op te lossen. U kunt ons bereiken via 0900-albelli of via klantenservice@albelli.nl
    19-01-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste Diana,
    Dat is geen beste ervaring met ons en we hebben je klacht niet goed opgepakt. Soms komt het voor dat een camera in combinatie met ons systeem niet het gewenste resultaat geeft. We hebben hiervoor een speciale manier van drukken bedacht om ook u en klanten die er last van hebben te helpen. We kunnen u garanderen dat we zeker een goede kwaliteit leveren, alleen zijn er soms uitzonderingen. Daarom wil ik u vragen om contact op te nemen met ons, via telefoon of via email (0900-albelli of via klantenservice@albelli.nl) dan zullen we uw boek nogmaals drukken met de juiste kleurkwaliteit.
    18-01-2010
    Diana
    Mijn ervaring met albelli..

    In dec 09 heb ik een fotoalbum besteld bij albelli. Het ging hier om een fotoalbum van mijn trouwfoto's welk een cadeau voor mijn ouders was (is). Album maken ging prima, uploaden, enz alles ging prima.
    Totdat ik mijn album ontving.
    Afdrukkwaliteit is erg slecht! In mijn album zitten de hoogste resolutie fotos en toch zijn ze slecht afgedrukt. Hierbij gaat het voornamelijk om de kleur. Kleuren zijn veel donkerder afgedrukt; ikzelf lijk op de meeste foto's bijna oranje ipv mooi gebruind, bruidsmeisje hun kleding is veel feller enz. Zelfs 1 foto waarop mijn lippen ineens zwart zijn! (dit terwijl ik zacht roze had..). In de software van albelli zag alles er prima uit, maar in werkelijkheid dus niet.

    Uiteraard gelijk contact opgenomen via de email. Hier moet ik zeggen ben ik wel tevreden over. Kreeg al snel een reactie; ik kon mijn album kostenloos terug sturene er zou naar gekeken worden.
    Zo gezegd, zo gedaan. Album opgestuurd en vlak daarna al weer een reactie. Ik moest een foto opnieuw plaatsen in de software en vervolgens opnieuw uploaden. Code gekregen zodat er niet weer kosten in rekening gebracht en al snel ontving ik mijn album opnieuw. Helaas nog steeds niet tevreden. De zwarte lippen waren er niet meer! maar nog steeds vind ik persoonlijk de kleuren erg lelijk. Gezichten en blote armen zijn bijna oranje, het groen is groener enz.
    Mijn ouders hadden geen geduld meer en wilde het album graag hebben vandaar niet nogmaals de moeite genomen om contact op te nemen met albelli. Blijkbaar is dit gewoon hun afdrukkwaliteit.

    Misschien een persoonlijke mening, maar ik vind het erg lelijk! Voor mijn geen bestellingen meer bij albelli dus, zonde van mijn geld.
    18-01-2010
    Gerrie
    Ronduit SLECHT in grote letters.
    Dagen heb ik gewerkt aan een album. Ingestuurd en dan blijken er bij Albelli allerlei technische toestanden te zijn waardoor verzenden niet lukt. Ik heb nooit problemen gehad alleen hier bij A.
    Antwoord van de helpdesk: Jammer, dan zult u het opnieuw moeten maken op een andere computer.
    Ik heb de helpdesk na diverse telefoontjes 'toegezegd' deze ervaring hier neer te schrijven.
    Iedereen is dus gewaarschuwd. Advies: Zoek een concurrent! Dat heb ik inmiddels ook gedaan.
    13-01-2010
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste Gitske. Dit is geen beste ervaring met ons. Ik wil daarom ook graag proberen om het probleem op te lossen. Zou je willen bellen naar 0900-albelli of mailen naar klantenservice@albelli.nl dan gaan we een oplossing zoeken. Het is zeker niet de bedoeling om een jaar werk te verknallen. Bel of email naar ons en vraag of je vraag naar mij wordt doorgezet dan bel ik je terug en gaan we een oplossing zoeken.
    07-01-2010
    Gitske
    Hier een hele slechte ervaring met Albelli: na de geboorte van mijn zoon in maart 2009 ben ik een jaarboek voor hem begonnen. Gisteren nog aan het album gewerkt, maak er nl steeds een paar pagina's bij, zodat ik een heel overzicht zou krijgen van zijn eerste levensjaar. Ik zat al op zo'n 40 - 50 pagina's, waarin dagen, zo niet weken, werk heeft gezeten. Vandaag wilde ik verder werken, maar bij de opening van het boek moest ik eerst een verplichte update van de software doorlopen. Hierna kon ik mijn album niet meer openen, kreeg alleen een foutmelding. Vervolgens heb ik gechat met een medewerkster van de helpdesk en zij wist mij alleen te vertellen dat er bij het opslaan van mijn bestand een fout is opgetreden en dat ik alles kwijt ben, niks te herstellen. Hoe kan zoiets nou gebeuren, het bestand staat gewoon op mijn computer, maar hier kunnen ze niks mee. Voor mijn geen Albelli meer, is vind dat dit niet moet kunnen. Ga nu een andere aanbieder zoeken en weer helemaal van voor af aan beginnen, dit gaat me dus weken alle vrije tijd kosten. Albelli bedankt ...
    07-01-2010
    Ellen
    Voor de eerste keer fotoboek gemaakt 30x30 met Albelli. Top!! Prima kwaliteit op fotopapier.
    Hele goede service. Heel veel mogelijkheden in opmaak.
    Een aanrader voor mijn vrienden en mezelf.
    06-01-2010
    Marlous
    Ook ik heb bij Albelli mijn foto album voor de kerst besteld. Keurig netjes viel het dan ook de 23ste al in de bus! Erg snel dus! Aangezien ik het pas de vrijdag daarvoor had besteld. Het was niet mijn eerste album bij Albelli en zal ook zeker niet mijn laatste zijn. Topkwaliteit.
    28-12-2009
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    Beste wendy. Ik zie dat u een slechte ervaring heeft met ons. We willen u graag helpen en het goed maken. We willen u vragen om ons of te emailen of te bellen. Ons email adres is klantenservice@albelli.nl of u kunt ook bellen naar 0900-2523554

    Sidney Rutten Manager klantenservice
    24-12-2009
    Wendy
    Over de kwaliteit van het product kan ik helaas nog niet zeggen, maar over de service ben ik absuluut niet te spreken. Er wordt geadverteerd met de boodschap: voor 20 december besteld, voor de kerst in huis. Dit heb ik dan ook keurig gedaan, met twee artikelen. Wat blijkt, na zelf navraag te hebben gedaan, zijn de boeken nog niet eens gedrukt! Ik vind het ten eerste erg slecht dat er geadverteerd wordt met een boodschap die niet nagekomen wordt, maar eigenlijk vind ik het nog veel erger dat ik hier geen bericht van krijg...

    Kortom nooit meer voor mij!

    De software is trouwens ook onhandig, uitlijning lukt niet, het loopt telkens vast en ik vind dat er niet veel mogelijkheden opzitten
    14-12-2009
    Sidney Rutten, Manager klantenservice Albelli
    We zien dat er een aantal klanten zijn die niet tevreden waren over de kwaliteit van onze fotoproducten. Dat hebben we ons zeer aangetrokken! We weten dat het overgrote deel van onze klanten zeer tevreden is met onze kwaliteit. Maar het steekt om te zien dat er toch klanten zijn die ontevreden waren. We zijn daarom op zoek gegaan (samen met externe deskundigen) naar een verbetering. Die hebben we gevonden door een aantal aanpassingen in de verwerking van de fotoproducten. Daarom kunnen we nu nog meer garanderen dat we een excellente kwaliteit bieden. We willen daarom de klanten die op deze pagina aangegeven hebben dat ze niet tevreden waren uitnodigen om ons te bellen (bel naar: 0900-albelli) en we zullen de fotoproducten gratis overdoen.
    30-11-2009
    Theo
    Vandaag lag er weer een Albelli fotoboek op de mat. Deze keer een Liggend XL formaat, uiteraard weer in hoogglans.Ondanks een opgegeven levertijd van 7 werkdagen, had ik het boek in 4 dagen thuis!

    Deze keer had ik zelf eerst alle bewerkingen in Photoshop gedaan en heb dus nauwelijks gebruik gemaakt van de mogelijkheden die de Albellisoftware biedt. Niet omdat er te weinig opmaak mogelijkheden geboden zouden worden (het tegendeel is waar), maar ik wilde zelf deze manier ook eens uitproberen.

    Ik begrijp eigenlijk niet goed hoe het komt dat mensen negatieve ervaringen hebben met Albelli. Ik heb echt niets dan lof over kwaliteit, snelheid en zeker ook over de mogelijkheden van hun software.

    Ik zie bij kennissen regelmatig fotoboeken van andere aanbieders, maar die doen beslist onder voor de producten van Albelli.
    20-10-2009
    Tineke
    Top!
    Maak mijn trouwalbums voor mijn klanten altijd bij Albelli in hoogglans.
    Bewerk ze zelf in photoshop zodat ik ze zo kan uploaden. Kleuren zien er altijd helder uit.
    Snelle service, makkelijk programma, helemaal toppie!

    Wacht alleen nog steeds op een witte kaft.
    20-10-2009
    Marie-Jeanne
    Zo een 3 drietal weken geleden maakte ik een familiealbum ,goed afgewerkt de album is perfect.Nu probeer ik er 2 bij te bestellen, maar;alles is klaar ,ik krijg de prijs print hem af,daarna komt zoals mijn eerst keer betalen op, maar deze site gaat niet open,ik heb een mail gestuurd maar krijg weinig of geen hulp.Weet iemand hoe dat kan?
    20-10-2009
    Dick
    Na bestelling van het A4 liggende fotoboek werd het boek keurig op tijd geleverd. Het boek zag er ook mooi uit. Er waren echter enkele bladzijden, waarbij de kleuren verschoven waren. In het weekend een email gestuurd naar Albelli. Direct op maandag beantwoord. Het boek zou opnieuw gedrukt worden en het oude hoefde ik niet eens terug te sturen. Men excuseerde zich voor de fout. Direct een mail gestuurd over hun keurige service. Vandaag het boek al ontvangen en nu is het helemaal in orde. Zo hoort het te gaan. Albelli, bedankt!
    P.S De oude software vond ik prettiger. Die had meer mogelijkheden.
    20-10-2009
    Mijke
    Ik was altijd fan van albumprinter, maar sinds het albelli is, is hun kwaliteit schrikbarend slecht geworden. De service is nog steeds zeer goed, maar ik heb nu al drie keer dezelfde bestelling opnieuw ontvangen, omdat er fouten gemaakt waren. Printrasters, te donkere afdrukken en tot overmaat van ramp een album dat uit elkaar dondert terwijl het nauwelijks ingekeken is zijn voor mij redenen genoeg verder te kijken... Helaas, want voorheen waren ze van een behoorlijk sublieme kwaliteit voor 'n consumentenprinter!!
    De software is altijd al prut geweest, dus daar maak ik verder geen woorden aan vuil.
    12-10-2009
    Danielle
    Ik heb 2 weken geleden een fotoalbum besteld bij Albelli, een cadeautje voor mijn nichtje die 1 jaar werd.

    Alle pagina's had ik zelf gescrapt in Paint Shop Pro, dus ik was heel benieuwd hoe ze afgedrukt zouden worden.

    Het album is prachtig geworden. Sommige kleuren zijn iets feller dan op mijn laptop, maar ik heb vaker begrepen dat dat aan je beeldscherm kan liggen.

    Het enige wat jammer is, is dat er randen afgesneden zijn, iets waar ik al rekening mee had gehouden, maar dus nog niet genoeg.

    Overigens was ik zelf eigenlijk te laat met bestellen, ik had het album op maandag pas besteld en betaald, en had het album eigenlijk zaterdag nodig. De actuele levertijd was 7 werkdagen, dus ik had er een hard hoofd in.
    Maar tot mijn grote verbazing kreeg ik woensdag al een email dat mijn albums gedrukt en verstuurd waren, en vrijdag had ik ze in huis! Super dus!

    Al met al, ben ik heel tevreden over m'n album!
    22-09-2009
    Henriet
    Inmiddels 2 albums besteld bij Albelli en zeer tevreden over het resultaat. 2 prachtige albums in hoogglans afgedrukt. Software is gebruiksvriendelijk en biedt zeer veel mogelijkheden. Je moet ze alleen wel even weten te vinden, maar daarvoor geeft Albelli allerlei handige 'tips & trics'. Een aanrader dus.
    16-09-2009
    Hanske
    Vandaag een nieuw fotoboek binnengekregen, en ziet er mooi uit!

    Dit is mijn 2e fotoboek, ik heb hem over mogen maken, terwijl ik zelf fouten had gemaakt. Super zulke service!

    Ik ben heel tevreden dus!

    Mijn volgende fotoboeken ga ik hier zeker doen.
    09-09-2009
    Guus
    Vorig jaar met Albumprinter ons vakantie album in elkaar gezet. Was er toen zeer tevreden over. Nu is Albumprinter Albelli geworden, maar voor mij geen reden naar een ander over te stappen. Boek van dit jaar in elkaar gezet, en voor het versturen voor de zekerheid de meningen op deze site gelezen. Die waren niet mals, Albelli zou complete wanprestaties leveren.
    Tsja, wel insturen, niet insturen....that's the question. Ik vond het toch zonde van al die avonden werk die ik in ons XL-album had gestoken, dus heb ik het 'risico' maar genomen. Vandaag viel het album op de mat, 3 werkdagen eerder dan gepland. Vol spanning het boek opengeslagen, en kwam tot de ontdekking dat de kwaliteit TOP is.
    Inmiddels staat mijn volgende album klaar om te versturen, en inderdaad wederom naar Albelli!
    Jammer was wel dat de dag na versturen én betalen, Albelli met de kortingladder kwam.
    03-09-2009
    Theo
    Ik heb in het verleden diverse albums via Albumprinter besteld. Door allerlei negatieve ervaringen die ik hier las over Albelli, was ik erg terughoudend geworden.
    Ik heb toen een aantal programma's gedownload van andere aanbieders, die aanmerkelijk hoger scoorden dan Albelli. Echter, na 10 minuten heb ik die programma's één voor één weer verwijderd. Ik ben blijkbaar te zeer gewend en gehecht geraakt aan de vele mogelijkheden die de Albelli software biedt. Bij sommige aanbieders ontbrak de mogelijkheid van sjablonen, bij een ander programma was het niet mogelijk de foto's te roteren, etc., etc.
    Ik was wel erg gecharmeerd van de mogelijkheid die Fotoalbum.nl biedt, om het aangemaakte album online te bekijken. Inmiddels heeft Albelli die mogelijkheid ook.
    Uiteindelijk heb ik besloten om toch maar weer met Albelli in zee te gaan. Van de drie albums die ik klaar had staan voor bestelling, heb ik er voorzichtigheidshalve maar één besteld. Vorige week donderdag (27-8) is de bestelling geplaatst en naar verwachting zou het album na 7 werkdagen op 5-9 worden geleverd. Op 1-9 kreeg ik echter al een mailtje dat het album was verstuurd en gisteren kwam het daadwerkelijk in de bus.
    Ik heb een vierkant fotoboek XL in hoogglans gemaakt, inclusief een foto op de cover.
    Snel het pakketje opengemaakt en het resultaat bekeken. In één woord schitterend. Dit is mijn eerste album in hoogglans, het papier voelt goed aan en is veel minder gevoelig voor vingerafdrukken dan ik had gedacht. De kwaliteit van de foto's is wat betreft kleuren en scherpte perfect! Ik heb me dus voor niets zorgen zitten te maken en zal zeker met Albelli blijven werken. Sterker nog: de volgende twee bestellingen gaan vandaag de deur uit!
    02-09-2009
    Albelli Klantenservice
    Het is inderdaad zo dat wij niet de mogelijkheid bieden om twee promotiecodes in te vullen bij eendezelfde bestelling. Echter, omdat u tevens een cadeaubon heeft evenals korting, zouden wij u graag alsnog de korting crediteren. Belt u naar 0900-albelli, dan lossen wij het voor u op.
    31-08-2009
    Bram
    Heb recent voor de eerste maal fotoboek gemaakt bij Albelli. Een van de redenen voor de keuze van Albelli ,was dat ik 2 cadeaubonnen had ontvangen en hiervan natuurlijk gebruik wilde maken.Verder ontvang je nadat je de software hebt gedownload regelmatig mailtjes met allerlei kortingsacties.Nu blijkt dat deze kortingsacties niet naast elkaar te gebruiken zijn, wat op zich niet verwonderlijk is.Echter ook de cadeaubonnen waarvoor de geldwaarde betaalt is die op de bonnen staan zijn niet te gebruiken in combinatie met de kortingsacties.Sterker nog als je 2 cadeaubonnen wilt inleveren voor 1 album is OOK dat NIET mogelijk.Men verplicht je zo om minimaal 2 boeken te maken wil je tenminste de bonnen kunnen verzilveren,waarbij je dan ook nog eens geen gebruik kunt maken van welke door henzelf aangeboden kortingsactie.Een slechte promotieservice vind ik en ik zal dan ook Albelli nadat de bonnen zijn ingewisseld niet meer gebruiken want ik vind dit weinig klantvriendelijk. Het een dezer dagen ontvangen boek zag er trouwens goed uit
    25-08-2009
    Ruben
    Ik ben erg ontevreden over Albelli. Niet over de service trouwens, ook niet over de snelheid, maar vooral over de BEROERDE KWALITEIT. Wat dat betreft drie klachten. (1) Het eerste wat bij het openmaken van het pakketje opviel was de grote kras op de voorkant, en dat terwijl de buitenzijde van de verpakking niet beschadigd was. (2) Verder liet na drie keer doorkijken de eerste bladzijde al los. (3) Maar het ERGSTE vind ik nog dat de foto's niet scherp zijn. Echt beduidend slechter dan mijn eigen fotoprinter, zelfs als ik die instel op lage kwaliteit. Geprinte teksten zijn niet scherp, egale achtergronden zijn niet egaal, kleuren zijn te fel en daardoor surreeel, en gewoon echt niet scherp, alsof pixels door elkaar worden geblubberd/samengevoegd.
    Ik heb hierover geklaagd, en zonder morren werd een nieuwe album geprint en toegestuurd (dat gaat prima), maar klacht (3) is niet verholpen, kortom, meer zit er niet in. Gewoon niet doen dus, dat Albelli.
    17-08-2009
    Jacqueline
    Onlangs voor de tweede keer een album bij Albelli besteld, zag er heel mooi uit. Had hem ook binnen een week binnen (en dat tijdens de vakantieperiode). Dit weekend kwamen wij terug van vakantie en toen bleek ik een mail gehad te hebben. Er schijnt in die periode een probleem met de lijmmachines geweest, als er lijmresten op zaten kreeg je kostenloos een nieuw boek toegezonden. Ik gekeken en dat bleek dus het geval (was mij nog niet opgevallen want als je het boek binnenkrijgt ben je voornamelijk met de foto's bezig). Ik hoefde het boek niet te retourneren. Een mailtje aan de klantenservice was genoeg, vandaag het nieuwe boek al ontvangen. Na 3 dagen, dat noem ik pas echt service. Volgend boek wordt weer een Albelli boek, maar dan met hoogglans (zo te zien is iedereen daar heel enthousiast over).
    31-07-2009
    Paul
    Wij hebben tweemaal hier heel slechte ervaring mee. Het ging om het drukken van ons trouwalbum. Na diverse problemen werd het album pas na 3 maanden geleverd. Correspondentie ging extreem slecht, kreeg gewoon geen reactie op mijn vragen, kon ze op geen manier bereiken. Later moest ik het album nogmaals bestellen voor mijn ouders en gezien ik het bestand al had heb ik besloten ze nogmaals een kans te geven om het goed af te wikkelen. Helaas weer exact dezelfde problemen en weer pas geleverd na 3 maanden. Dat ze de melding geven 'best getest door de consumentenbond' dat begrijp ik echt niet, dat moet een order zijn geweest waarbij ook vermeld stond dat het voor de consumentenbond was.
    28-07-2009
    Leejanne
    Recent voor het eerst een fotoalbum met Albelli gemaakt. De kwaliteit vond ik tegenvallen! De foto's zijn te korrelig naar mijn smaak. Ik heb overigens geen gebruik gemaakt van de extra optie Hoogglans. Over Albumprinter waren wij wel heel tevreden. Jammer dat met het overgaan de kwaliteit zo achteruit gegaan was.
    27-05-2009
    Ingrid
    Onlangs de software van Albumprinter geupdate naar Albelli. Wat een domper was dat. De opbouw van pagina's is zeer slecht, weinig keuzemogelijkheden vooraf. Op één pc wilde het programma niet draaien. De opmerking 'als beste uit consumententest' is niet meer terecht. Deze stamt nog uit de tijd dat het Albumprinter was en toen was deze uitslag wel correct. De overgang naar Albelli van Albumprinter geweest is geen goede stap geweest.
    27-05-2009
    Simone
    Heb twee fotoboeken voor de prijs van een besteld. Het eerste fotoboek kreeg ik binnen een paar dagen al dubbel binnen . Het tweede fotoboek enkel met een mail dat de kwaliteit niet goed was en dat het weer in productie was genomen.Ik begreep het niet, want ik had schitterende fotoboeken ontvangen op glanzend papier. Heb toen gechat en een paar dagen later het tweede exemplaar ontvangen. Niets anders dan lof.
    27-05-2009
    Nel
    Inmiddels heb ik al heel wat fotoalbums bij Albumprinter besteld. Vorig jaar heb een boek besteld van 120 bladzijden. Alle bladzijden bleken aan de onderkant ca 10 cm los te zitten, heb dit direct gemeld via de mail en kreeg binnen één week een nieuw boek. Bij dit boek is ook één blad losgelaten, heb dit gemeld via de mail en heb wederom binnen één week een nieuw boek ontvangen!!
    De service is uitstekend en de boeken worden mooi afgedrukt! Kijk inmiddels uit naar een nieuw besteld boek (weer 120blz.)
    Wordt vervolgd!!
    27-05-2009
    Marcel
    Onlangs met de software van albelli een foto album samen gesteld.En ik moet zeggen dat de software naar behoren werkt.De mogelijkheden hiervan zijn heel erg goed. Mooi vindt ik dat je bij het maken van gekeurde kaders of achtergronden, de kleur met een pipet uit de foto kan halen wat andere aanbieders niet kunnen.En zo gaat het uitlijnen van foto's ook heel erg makkelijk.
    Na 7 werkdagen het album per post ontvangen.
    Maar het resultaat viel mij direct al tegen.Het boek was zoals bestelt,netjes in hoogglans afgeleverd. Het hoogglans papier vindt ik kwalitatief gezien erg goed.
    Maar de scherpte van de met name kleinere foto's (10x15)zijn echt slecht te noemen.Terwijl achtergrond foto's verdeeld over 2 pagina's wel scherp zijn. En ook de kleuren zijn veel te rood. Dus maar eventjes contact met de klantenservice van albelli opgenomen.Die hebben mij netjes behandeld en mijn album opnieuw in de productie genomen en het eerste exemplaar mocht ik houden.En kreeg na 5 werkdagen het 2e exemplaar binnen.Verbazingwekkend was het om te zijn dat dit 2e exemplaar een exacte kopie was van de eerste, dus ook de scherpte van de foto's.Ik ben er inmiddels van overtuigt dat albelli geen betere resultaten kan afleveren dan dit en dat het euvel in het productie proces zit.Zelfs mijn 5 jaar oude huis, tuin en keuken printer van HP kan dit beter, hier komen mijn foto's haarscherp uit. Ik accepteer het album zoals deze nu is,ook hoef ik mijn geld niet terug.
    Maar voor mij geen Albelli meer.
    19-05-2009
    Kim
    Vervolg op de ervaring van 15-05-2009:

    Ik heb de albums de dinsdag na Moederdag ontvangen en ben erg bij met het resultaat.
    Tevens heb ik als service het volledige aankoopbedrag terug gekregen! Dat is wel goede service vind ik.
    19-05-2009
    Liselotte
    Deze week kregen we onze bestelling van Albelli binnen, niet binnen de beloofde 5 dagen, maar na 10 dagen. Wél hadden we al een mail gekregen dat, door de enorme drukte voor Moederdag, de bestelling later zou komen, en daarbij ook een kortingscode voor een volgend te bestellen fotoboek. Heel netjes! Maar nu de boeken zelf: (we hadden er 4 besteld, identieke exemplaren: in één woord FANTASTISCH! Ik had al ervaringen met fotoboeken van Kruidvat, MyPhotobook, Schlecker, Trekpleister en de Hema, maar die van Albelli zijn werkelijk schitterend. Vooral door de glanzende pagina's (maar 20 cent duurder per pagina, schitterend resultaat!), waardoor de kleuren veel dieper worden. Ook zijn de pagina's een stuk dikker dan al mijn andere fotoboeken, je hebt echt een BOEK in de hand. Keurig afgewerkt bovendien met kapitaalbandjes. Ook de titel die je op de rug kan plaatsen, staat keurig uitgelijnd. Dat heb ik wel anders meegemaakt... En de vooraf opgemaakte pagina's worden zonder al te veel randverlies afgedrukt, wat bij andere aanbieders wél vaak problemen gaf (dat er dus vrij veel mijn ontwerpen werd afgesneden, vooral bij de kaft). Enige minpuntje wat mij betreft: jammer dat de pagina's niet helemaal open gelegd kunnen worden. Voor mij is het overduidelijk: ik hoef niet meer te zoeken, het volgende boek laat ik zeker weer maken door Albelli!
    15-05-2009
    Kim
    Naar aanleiding van een aanbieding van Albelli.nl (2 albums voor de prijs van 1), heb ik een album gemaakt en besteld (en al betaald). Als je uiterlijk 3 mei zou bestellen, zou je het VOOR moederdag in huis hebben. Ik wist op 2 Mei pas via via van de aanbieding en heb toen de hele zaterdag (tot diep in de nacht) en zondag nog, het album gemaakt. Mijn mooie moederdagkado was geregeld.. dacht ik..

    Het is er namelijk nog niet! Ik heb al een mail gehad met excuses (drukte bla bla) en 50% korting op de volgende bestelling. Nou, die volgende keer komt er natuurlijk niet!
    Ik had vorige week al 2 keer (via de live chat op hun site) contact opgenomen. Ik zou het album echt zaterdag in huis hebben. Niet dus. Vanmorgen weer contact opgenomen.. 'het zal ongeveer over 3 dagen opgestuurd worden'.... Hoezo ongeveer? en hoezo over 3 dagen??

    Ik stond gister op moederdag met lege handen.. en nu kan ik nog 's 3 dagen gaan wachten, wat zeker wel weer een week zal gaan worden. Echt onacceptabel!

    Als je zo'n aanbieding doet, dan kan je grote drukte verwachten. Albelli kan dit dus niet aan. Verwacht aldus niet dat je je album snel krijgt.. zeker niet als je gebruik maakt van een aanbieding!
    15-05-2009
    Ed
    zowel positieve als negatieve ervaringen. Inmiddels diverse albums gemaakt (ook voor anderen)
    Postief; de hoogglans uitvoering is prachtig.
    Negatief; er gaat nog al eens wat mis, pagina's te weinig afgedrukt, boek zoek (later besteld album al wel ontvangen).
    Chatten met hen heeft geen zin, een email sturen geeft 'sa vonds antwoord en ik moet zeggen op een keer na (toen 3 x een nieuw album ontvangen en iedere keer mis) wordt de fout goed hersteld.
    het programma zou beter kunnen, hun grootste minpunt er in is dat je de foto niet iets kan verschuiven binnen het kader
    15-05-2009
    Marga
    Heb samen met mijn zus twee boeken van de aanbieding 2voor1 gemaakt voor haar 18-jarige tweeling.

    Was na 1 week al geleverd terwijl het druk was bij Albelli. Terwijl Koninginnedag ook in die week viel.

    Helaas bleken er een aantal foto's en tekst niet goed te zijn... mijn zus heeft direct via livechat contact gemaakt en krijgt twee nieuwe boeken !! Dit vind ik toch een geweldige service.

    In januari heb ik zelf een boek laten maken en was toen al super enthousiast maar na dit vooval staat Albelli bij mij nummer een !
    29-04-2009
    Annemieke
    Na mijn vorige positieve ervaringen met albumprinter, was het tijd voor een nieuw (en behoorlijk dik) fotoalbum. Dit keer bij Albelli, Albumprinter bestaat immers niet meer. Bij het verzenden van de bestelling werd gelijk vermeld dat vanwege drukte de productietijd de 5 dagen zou overschrijden. Nou deed albumprinter er 10 dagen over, dus dat vond ik geen probleem. Op donderdag bestelde ik het album en tot mijn grote verbazing heb ik het dinsdag al ontvangen. En het ziet er weer super uit! Dit keer betrof het een album met veel foto's gemaakt met een compactcamera en op een vrije lage resolutie. Je ziet dat nauwelijks, alleen bij de grote paginavullende foto's zie je soms een korrelige structuur, maar dat wist ik al van te voren. De overige foto's zijn van goede kwaliteit. Kortom ook Albelli is wat mij betreft een aanrader.
    23-04-2009
    Judith
    Even een klein vervolg op mijn ingestuurde ervaring van 12/02:

    Ongelofelijk, hoeveel fouten kunnen er gemaakt worden met een bestelling..
    Had gemaild dat dat ene albumpje niet netjes was..mocht het terugsturen, zou een nieuw exemplaar krijgen. Echter die had 24 blanco pagina's erbij, waar ik natuurlijk niet om gevraagd had ;)
    Opnieuw teruggestuurd, albumpje nummer drie viel in de bus..weer tekst weggevallen door slecht afsnijden..
    Heb nog een vierde ontvangen, die erg lang duurde omdat ik een mail kreeg dat hij niet "door hun strenge kwaliteitseisen was gekomen". Deze vierde was redelijk, maar hier zat weer 1 witte bladzijde aan het eind die er niet hoorde?!?
    Ik was er helemaal klaar mee en heb gemaild dat ik mijn geld terug wilde. Dat was oke, ik mocht mij beroepen op de "niet tevreden-geld terug garantie"/ Erg fijn hoor, maar nu na ruim 3 weken wachten is er nog steeds niks op mijn rekening gestort.
    Toevallig weet ik van vrienden en kennisen dat ze ook problemen hebben met albelli. Dus voor mij geen bestellingen meer bij dit bedrijf!
    12-02-2009
    Petra
    Ik had diverse albums bij verschillende aanbieders besteld mede om de kwaliteit te kunnen vergelijken. Albelli komt verreweg als slechtste naar voren. Ik had me verheugd op het hoogglans papier, de afdrukken waren echter dusdanig onscherp dat de hoogglans dit alleen maar verergerde.
    12-02-2009
    Judith
    Voorheen bestelde ik altijd bij albumprinter, bij mijn laatste bestelling kreeg ik kortingsbonnen voor Albelli. Dit trok mij over de streep om bij hen een bestelling te doen. Ik heb twee boekjes besteld, één standaard en één met hoogglans. Ik vond het wel eens leuk om deze twee te vergelijken en naast elkaar te kunnen leggen.
    Beide boekjes vlak na elkaar besteld op 31-01. Software is makkelijk in gebruik, al gebruik ik zelf vaak photoshop en ga ze dan pas uploaden naar het programma.
    Op 4-2 kreeg ik het eerste boekje, en op 6-2 kreeg ik het hoogglans boekje. Het eerste boekje, daar ben ik niet zo erg tevreden over. De laatste 5 pagina's zijn schuin gesneden, en dit zie je erg goed, ook omdat er tekst in staat. Niet zo netjes dus. Ik ga daarover nog even contact met hen opnemen. Het tweede boekje, mijn eerste produkt met hoogglans, dat vind ik super! Het heeft echt een sjieke uitstraling, vind het echt goede kwaliteit! Hier ook geen kleinigheden of slordigheidjes te bespeuren. Het heeft echt een ander uiterlijk dan de gewone boekjes, ben er erg enthousiast over. Deze boekjes waren in het kleinste formaat, maar ik denk dat je foto's helemaal gaaf overkomen als je een groter formaat album bestelt!
    Over de leveringstijd ben ik dus wel tevreden, en ik ga zeker nog eens een hoogglans album bij hen bestellen.
    05-02-2009
    Beaty
    Gisteren eindelijk mijn fotoboek ontvangen.
    (16-1 besteld).
    Ik had gekozen voor hoogglanspapier en zelf een kaft met foto's en tekst ontworpen. Ik moet zeggen, het resultaat overtreft mijn stoutste verwachtingen. Ik ga onmiddellijk op zoek naar digitale vakantiefoto's om daar eindelijk wat leuks mee te doen. Door de hoogglans gaan de foto's echt sprankelen, en zijn ze bijna nog mooier dan dat je ze gewoon laat afdrukken.
    Minpuntje is dus de bezorgtijd. De zeven werkdagen worden gewoon niet gehaald. Ik had wel een mailtje gestuurd waar het bleef, maar daar heb ik nu pas antwoord op. Wel met een kortingscode om het goed te maken. Als ik hieronder verhalen zie van anderhalve maand wachten vind ik dat wel eng, maar het resultaat is zo mooi dat ik het nogmaals ga proberen!
    04-02-2009
    Willem
    Omdat Albelli als één van de eersten met hoogglans papier hun fotoalbums laten afdrukken kwam ik bij deze aanbieder terecht. Een mooie website die een paar mooie demoalbums laat zien, iets waar ik meteen enthousiast van raakte in combinatie met de mogelijkheid om het album in hoogglans af te laten drukken.

    De software was makkelijk te installeren en ook redelijk eenvoudig in gebruik, al is het, net als bij alle andere aanbieders toch altijd weer even zoeken hoe één en ander werkt. Maar de meeste opties die ik wilde leken mogelijk.

    Een halfdoorzichtig tekstvak, zoals deze ook heel mooi in het demoalbum te zien was, blijkt echter (zonder moeilijke omwegen) niet mogelijk. Ik heb de helpdesk van Albelli daarover gecontacteerd, maar ook zij gaven aan dat dit niet tot de mogelijkheden behoord. Erg jammer, aangezien ze met de demoalbums dit wel suggereren dat het kan. Ook andere ‘lay-outs’ in de demo albums blijken niet in het programma te zitten. Een minpuntje wat mij betreft. Natuurlijk is er met photoshop een hoop te bereiken, maar je wilt toch juist zoveel mogelijk wat je in zo’n demo-album ziet, ook daadwerkelijk kunnen maken met de geleverde software, en niet moeilijk met andere programma’s nog in de weer moeten.

    Verder werkte de software prettig, redelijk snel, en de mogelijkheid om meer dan 100 pagina’s in (de meeste) albums te plaatsen is ook erg fijn. Wat mij betreft mag dat nog wel meer zijn (net als bij Blurb).

    Laatste puntje van kritiek vind ik dat het afrekenen via IDEAL via een ingebouwde browser in het programma verwerkt wordt. Op zich niet erg, maar het was nu niet te controleren of de URL wel klopte, iets waar de bank juist zo erg op hamert. Voor hetzelfde geld wordt je namelijk naar een ‘phishing site’ gestuurd en zit je helemaal niet op de website van de bank. Beter zou dus zijn om de betaling gewoon via de reguliere browser te laten verlopen.

    Het bestellen verliep verder zonder problemen. Het boek wordt binnen 5 werkdagen bezorgd vermeld de site. Helaas bleek dat niet het geval. Na 7 dagen stond het product nog steeds in de status ‘betaald’ en heb ik contact gezocht met de ‘chat’ van Albelli. Handig dat dit kan! Complimenten.

    De melding dat ik binnen enkele seconden in contact zal worden gebracht met een medewerker werden helaas enkele minuten. Ik vertelde mijn probleem en de medewerker liet na een paar minuten wachten weten dat er iets in de productie misgegaan was, maar dat mijn boek bijna gereed was en dat ik het boek dezelfde week nog zou ontvangen. Ik bedank de medewerker voor haar informatie, maar ontvang geen reactie meer terug, ook niet na nogmaals 5 minuten wachten. Iets meer alertheid zou ik hier op prijs stellen van Albelli.

    Twee dagen later is mijn boek dan eindelijk gereed en wordt hij verstuurd. Uiteindelijk duurt het nog 2 dagen voordat het boek ook daadwerkelijk in de bus valt. Netjes verpakt in een kartonnen doosje. En wat is het boek prachtig!! Werkelijk super mooi! Al de vervelende ervaring zijn bijna weer vergeten. Voor het resultaat zou ik zeker nog wel weer een keer bij Albelli bestellen, maar hoop dat aan bovenstaande onvolkomenheden wel iets gedaan wordt!
    30-01-2009
    Sander
    Nadat fotoproduct4u faillisement had aangevraagd en ik op zoek moest naar een nieuwe fotoalbum leverancier. gekomen via google op onlinefotoservices.nl daar een beetje rondgekeken en zag toen een banner dat albelli volgends de comsumentenbond als nummer 1 was beoordeelt. dat is natuurlijk interessant! dus ik de software installeren. en een beetje mee spelen en dat gaat nog best aardig! lekker snel en zonder laadtijden. ik ben benieuwd naar het eindproduct!
    30-01-2009
    Marianne
    Minstens 10 x heb ik getracht het door mij samen gestelde album door te sturen, alle keren zegt het proramma, na ongeveer een half uur werken: mislukt, probeer het later nog een keer. Wat een frustratie!
    26-01-2009
    Wim
    Ik heb onlangs een dik (74 pg) liggend L hoogglans album besteld en een paar dagen later ontvangen. In één woord prachtig! Ik had gekozen voor hoogglans, maar was toch een beetje huiverig hoe dat er zou uitzien in zo een groter formaat. Maar nu weet ik dat ik het niet anders meer zou willen.
    Na enkele boeken gemaakt te hebben bij Albelli ben ik nog steeds heel tevreden.
    08-01-2009
    Rob
    Mijn ervaring met Albelli is positief, hoewel er toch e.e.a. is misgegaan. In tegenstelling tot het bericht van Suzy van 11-12-2008 kan ik berichten dat mijn album wel is doorgekomen vanaf mijn iMac G5 met OSX 10.5.6. Maar.. er ging toch iets helemaal mis! Want na het samenstellen van het fotoboek besloot ik 7 pagina's aan te passen in de software. Dus ik heb die betreffende pagina's leeggemaakt met de optie 'verwijder' in de bestelsoftware en een nieuwe (paginavullende) foto erin gesleept. Vervolgens het album doorgestuurd en bij levering (inderdaad binnen 7 dagen) bleken de 7 'oude' afbeeldingen in het album te zitten i.p.v. de nieuwe. Hoe kan dat nou??
    Na contact met Albelli mocht ik het album nogmaals doorsturen, dus ik liep de bestelsoftware nog eens goed na. Bewust nogmaals op de button 'opslaan' gedrukt en weer besteld. Uiteraard mocht ik de betaalprocedure nu overslaan. En wat gebeurt er.. Binnen een week had ik m'n nieuwe album met wederom de 7 'oude' afbeeldingen. Dan kan alleen maar betekenen dat op hun server oude informatie staat die niet goed wordt overschreven. Weer contact gezocht en ditmaal screenshots meegeleverd van de preview in mijn software en het geleverde album. Ik zou mijn geld terugkrijgen na terugsturen van het tweede foutieve album.
    Omdat ik geen vertrouwen meer had in de Apple software besloot ik ditmaal de Windows bestelsoftware te gebruiken op de PC bij mijn ouders om alsnog het album samen te stellen. Bij de Windows software kon ik voor glanzend kiezen en dit heb ik gedaan. Het resultaat is prachtig!
    Reden te meer om nogmaals een vakantiealbum te versturen vanachter de PC vond ik. Dus vol enthousiasme een nieuw album samengesteld en weer binnen 7 dagen geleverd. Echter.. ditmaal waren enkele pagina's niet in de juiste volgorde ingebonden en uiteraard nou net daar waar ik had gekozen voor een foto die was verdeeld over de gehele albumbreedte. Dus 1 foto verdeeld over de linker- en rechterpagina werd nu onderbroken, grrr.. En er was 1 pagina mat i.p.v. glanzend zoals de rest. Dus ook dit boek mocht weer retour. Op dit moment wacht ik nog af hoe nu verder. Ze zouden me nog contacten na ontvangst van het album.
    Gemengde gevoelens dus bij Albelli. De kwaliteit is prachtig, maar er is dus wel e.e.a. helemaal misgegaan. Voor wat betreft de Apple-bestelsoftware zou ik dus ook iedereen aanraden deze niet te gebruiken, tenzij je de afbeeldingen mat wil hebben en alle pagina's in 1 keer goed samenstelt zonder daarna nog aanpassingen aan te brengen. Met Windows werkt het naar mijn mening stukken beter. Alles bij elkaar toch een goed product al ging het in mijn geval helaas zeker niet vlekkeloos. Ik moet nu nog afwachten of ik het geld van de mijn eerste album krijg teruggestuurd (zou 6 weken duren) en of het tweede album alsnog helemaal naar wens wordt geleverd. Maar daar ga ik wel vanuit.
    29-12-2008
    Laura
    al na een paar dagen een prachtig fotoboek in hoogglans op de deurmat!
    echt waar, we hebben ook bij andere winkels weleens een fotoboek laten maken, maar als je eenmaal bij Albelli een boek hebt laten maken, wil je echt niet meer anders!!!!
    vooral de kaft als foto is een aanrader!!!
    18-12-2008
    Arjan
    De service is erg goed. Er was wat mis gegaan met de betaling/bestelling en de klanten service hee ft dit snel en correct hersteld.
    Het fotoalbum ziet er erg mooi uit, alleen valt de linnenkaft iets tegen.
    Bij de foto software vond ik het wat lastig om te bepalen waar de werkelijke rand v an de foto zit. Nu na 1 bestelling weet ik waar ik op moet letten. Ik ben van plan hier vaker een album te bestellen.
    17-12-2008
    Julie
    Ik heb al vele albums bij verschillende aanbieders gemaakt. Telkens weer ben ik op zoek naar de ideale aanbieder. Deze moet voor mij de volgende eigenschappen hebben: gebruiksvriendelijke software met vele mogelijkheden (maskers, achtergronden, paginaindelingen,...), goede kwaliteit, een redelijke prijs.
    Zo kwam ik ook Albelli tegen, en op hun site las ik over de mogelijkheid om het album te bestellen in hoogglans. Dit gaf voor mij de doorslag om eens een proefalbum te maken.Dus ik koos voor het fotoboek liggend medium.
    In het boek heb ik heel veel mogelijkheden van de software verwerkt zodat ik het resultaat ervan zou kunnen zien.
    Een paar dagen na de upload werd het boek al bezorgd. En het resultaat is prachtig. Ik was aangenaam verrast. De hoogglans maakt het boek toch weer net ietsje meer FOTOboek. Ook heeft het een luxere uitstraling.
    De kwaliteit van de kaft is misschien wel een puntje waar ze nog enige verbetering kunnen aanbrengen. Zeker niet slecht, maar niet te vergelijken met de kwaliteit van de inhoud.
    Intussen ben ik alweer begonnen aan een nieuw boek, dit keer een groot liggend boek met nu al meer dan 50 pagina's.

    Voor mij is Albelli (met hoogglans uitvoering) tot nu toe zeker een aanrader!
    15-12-2008
    Petra
    Via mijn album.nl een kortingscode gekregen om bij albelli een fotoalbum te kunnen maken. De prijs was heel aantrekkelijk wat voor mij de reden was om een album te gaan maken en bestellen. De software stond in no time op mijn pc. Ik had nog nooit een album gemaakt maar heb geen enkele problemen ondervonden hiermee. Verder had ik geen enkele verwachting over het resultaat. Toen ik het album in huis kreeg was ik zeer aangenaam verbaasd over het uiteindelijk resultaat. Inmiddels heb ik een tweede album in de bestelling. Ik kan eenieder adviseren om met Albelli in zee te gaan.
    11-12-2008
    Suzy
    Ik probeerde voor het eerst een digitale fotoalbum te maken met mijn iMac met OS X 10.5.5. Daarvoor is de Albelli creator express speciaal ontwikkeld. Software download en ook album maken op zich geen probleem. Helaas lukt het bestellen helemaal niet! Als foutmelding krijg ik steeds: Er is een fout opgetreden terwijl de prijsinformatie wordt opgehaald. Contact opgezocht met klantenservice via live-chat. Ze gaven 3 opties waar het aan kon liggen: antivirus programma, firewall of proxy server. Echter, een Mac heeft geen antivirus programma, firewall heb ik uit staan en ook is geen sprake van een proxy server. Mijn internetprovider is Vodafone, en die zegt dat ze alles doorlaten, geen beperkingen. Weer contact opgenomen via live chat: nu werd gezegd dat er waarschijnlijk te veel tekst in de tekstkaders is geplaatst. Ik heb diverse teksten maar verwijderd en ook wat tekstkaders...wederom geen succes. Ik vroeg nog of er een andere oorzaak kon zijn vh probleem, maar hun technische dienst kon niks bedenken. Met andere woorden: ik ben minimaal 2 dagen bezig geweest om de album te maken en ik kan het uiteindelijk de prulbak in gooien. Dus..Mac gebruikers...wees gewaarschuwd....NIET via Albelli bestellen!
    Positief vind ik wel dat via live chat snel verbinding kan worden gemaakt met de klantenservice, alleen vind ik hun openingstijden te beperkt (van 9-17 uur), en ook jammer dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn.
    Ander opmerking: ik heb gemerkt dat met de windows versie (de creator gewoon) meer mogelijkheden zijn...bijv een eigen foto als omslag, dit is bij de Mac versie niet mogelijk. Daarentegen is het met de Mac versie mogelijk een foto binnen een kader te verplaatsen, iets wat met de windows versie niet mogelijk is.
    10-12-2008
    Agnes
    Ik heb een verjaardagskalender gemaakt. De software is makkelijk te downloaden en je kunt er gemakkelijk mee werken. Toen ik de verjaardagskalender heb ontvangen was ik verrast naar de kwaliteit van de foto's. Zeer goed.
    Omdat ik tevreden ben maak ik nu een fotoalbum.
    Ben nieuwsgierig hoe de album wordt.
    10-12-2008
    Brigitte
    Nu het 5e album bij Albelli aan het bestellen. Altijd een mooi album. De 3e keer vielen er stukjes van de foto's en letters weg, maar na hiervan melding gemaakt te hebben, mocht ik het boek retourneren (kosteloos uiteraard) en heb ik heel netjes een nieuw album ontvangen! Snelle levertijd en netjes een melding als dit onverhoopt niet zo als gepland loopt (2e album; ivm vakantieperiode was het erg druk, maar kreeg meteen na bestellen mailtje over de levertijd). De software werkt erg makkelijk en geeft duidelijk aan wanneer de foto's in 1 lijn staan of de resolutie te laag is, etc. Super!
    02-12-2008
    Leendert
    Nu twee kleine albums afgedrukt met een kortingscode.
    Kijkend naar de prijs/kwaliteit is er zeker niets mis met albelli. Als een van de weinige binden ze de albums gewoon in als een boek ipv die lelijke ringbanden of het geniette en dat voor dezelfde prijs als bij de anderen voor een goedkope niet variant.
    Pagina opmaak is erg eenvoudig en ook achtergrond plaatjes maken (verdeeld over 2 pagina's) met daar over heen kleine foto's is een eitje.
    Gewoon in de linker onderbalk kiezen voor achtergrond of op de foto op het cameratje klikken. Verdraaien vervormen maskers alles is aanwezig.

    De enige problemen:
    Ik mis eigenlijk alleen het zelf toevoegen van maskers of frames.
    Teksten opmaken is niet heel erg prettig, De fonts zijn beperkt en zaken zoals schaduw/stroke etc. zijn niet te maken. Maar aangezien ik toch geen 'verhalend' fotoboek wil maken is dat dus geen groot probleem. Als het dan moet dan kan ik ook wel een png met de tekst maken die me wel aanstaat. Nog niet geprobeerd om met een png en alfa-channels een half doorschijnend plaatje te gebruiken. Mss voor een volgend album een leuk idee.

    Algemeen probleem bij alle afdruk software dus ook die van albelli is dat je niet alle vrijheid hebt om zaken toe te voegen maar verder een top pakket om zelf albums te maken.
    01-12-2008
    Dani
    snelle levering van jaarkalender, ziet er goed uit, alleen jammer dat de letter 'r'' is weggevallen van september/november en december, slordig van albelli.
    28-11-2008
    Ben
    Niet tevreden. Besteld met de kortingscode. Maar om iets op de kaft te zetten moet dan wel weer bijbetaald worden. De indeling die via de software word aangegeven, komt niet overeen met het boekje. Foto met de software over de hele kaft gezet, maar nu heb ik het boekje thuis en zit er ineens aan één kant een rand op de kaft, lelijk. Dit is met meerdere pagina's gebeurd, of er is veel meer afgesneden dan in de software is aangegeven. Op de achterkant had ik nog wat tekst gezet omdat het een kado was. Alleen hebben ze blijkbaar besloten om de barcode er half overheen te zetten, waar de software aangaf dat het allemaal paste.
    Ik zal nooit meer met Albelli bestellen, aangezien er zo veel meer online fotosite's zijn die wél goede kwaliteit leveren.
    .Verzending was daarentegen goed en snel, maar als dan het product tegenvalt is het nog niks waard.
    19-11-2008
    Chantal
    Mijn ervaringen met Albelli zijn slecht. De eerste keer duurde het maar liefst 5 weken voor ik het album kreeg (er stond 7 werkdagen) Steeds gaven ze andere verklaringen voor de reden van de vertraging. Uiteindelijk heb ik mijn geld teruggekregen en het album. Helaas was het album niet goed. Sommige foto's stonden op zijn kop of waren slecht uitgelijnd (en zo stond het niet in mijn zelfgemaakte bestand, dat heb ik nog gecheckt)
    Daarna toch nog een herkansing voor Albelli. Wederom slechte kwaliteit. De afdrukkwaliteit was prima maar de pagina's waren niet goed afgesneden waardoor aan de zijkant stukken van de letters en van de foto wegvielen.
    Ik snap niet hoe Albelli als best getest kan zijn want tot 2 maal toe een slecht album is toch geen toeval!?
    13-11-2008
    Rene
    Op dinsdag 5 november heb ik een fotoalbum liggend maat L bij Albeli besteld op de site word aangegeven dat vanwege het grote aantal bestellingen er enkele dagen vertraging kan zijn. Vandaag woensdag 12 november heb ik het fotoalbum al thuis gekregen en het is zeer mooi geworden, de volgende keer dus voor mij weer Albeli.
    13-11-2008
    Martien
    Ik heb op 8 november een verjaardagskalender via internet doorgestuurd.
    Heden 11 november ontving ik een schitterend afgedrukte kalender thuis. En niet te vergeten dat er een weekeinde tussen zat.
    Helaas is wel de naam Maart weggevallen op het bewuste kalenderblad. Wel jammer. Als rapport cijfer daarom een 8
    11-11-2008
    Nienke
    Op 13 oktober bestelde ik een liggend album formaat M 20x15 cm met foto-omslag bij Albelli. Op 17 oktober ontving ik een mail dat mijn bestelling was verzonden en op 21 oktober lag het album bij mij in de bus.
    Het album was als kado bedoeld en ik moest het voor een bepaalde datum hebben. Vanwege de negatieve ervaringen over de levertijd van de laatste tijd was ik huiverig om bij Albelli te bestellen. Via de chat heb ik navraag gedaan en ze verzekerden mij dat de problemen met de levertijd opgelost waren. En inderdaad heb ik het album keurig op tijd binnen. En ik moet zeggen het resultaat mag er zijn.
    Ik heb gekozen voor hoogglans papier (was gratis vanwege de introductie). Ik kan het iedereen aanraden: het album krijgt hierdoor een chique uitstraling. Het is vele malen mooier dan op gewoon papier, de kleuren worden er intenser van en het papier is iets dikker waardoor het fijner bladert.
    Dus hier alleen maar lof voor Albelli.
    04-11-2008
    Meri
    Ik heb eerder fotoalbums gemaakt bij Aldi en fotobuch.de. Ik ben nu nog in het process van het album bestellen bij Albelli. De software is erg onhandig in gebruik en geeft je weinig mogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld niet zomaar inzoomen in een foto (dat moet via crop en je kunt maar 1x per foto croppen) en voor de pagina layout (waar de foto's komen te staan) zijn maar een paar opmaken beschikbaar. De software loopt ook vaak vast en het uploaden van het album was de eerste keer na uren proberen niet gelukt. Het is wel fijn dat ze een klantenservice chat hebben, die hebben me gelukkig weer een nieuwe promotiecode gegeven, zodat ik bij het opnieuw uploaden weer korting krijg (de promotiecode die ik bij de eerste poging had gebruikt was eenmalig). Nu probeer ik een tweede maal en hij loopt weer vast. Ik vind het maar tijdverspilling!
    04-11-2008
    Ronald
    Leuk, hehe eindelijk OOK VOOR MAC !!
    Nou, vertel er dan wel ff bij voor welke OSX versie, want op mijn OSX 10.4.2. doet ze het NIET! En das balen...
    04-11-2008
    Ilse
    Ook ik ben de dupe van Albelli al vond de consumentenbond de kwaliteit erg goed, ze zijn echter vergeten te kijken naar al het overige bijv. bezorgen/service etc.
    Ik ben al sinds 19-8 bezig met het ontvangen van mijn fotoboek maar ik vrees dat ik hiernaar kan fluiten. Net als de andere reacties hier heb ik diezelfde mails gehad en allerlei anders smoesjes. Dan is het de drukte, dan zijn ze mijn bestelnummer kwijt en dan reageren ze gewoon helemaal niet meer. Erg vervelend dus zeker geen aanrader maar een dikke afrader.
    Ook is hier wel te zien dat Albelli reacties plaatst om hun naam goed te houden maar mond op mond reclame doet nog altijd wonderen! Sterkte iedereen en hopelijk ontvangen we alsnog het fotoboek (gezien de tijd die we er in hebben gestoken) of ons geld terug.
    22-10-2008
    Hanjo
    Ik heb op 12 september een fotoboek verstuurd, Kort daarna kreeg ik een mailtje, nadat ik betaald had, dat mijn fotoboek in de productie was opgenomen. Nou ik vond het allemaal erg snel gaan, en wat ook goed te spreken over het programma om het fotoalbum te maken. Alleen daarna hoorde ik een hele tijd niets meer en mijn fotoboek kwam ook maar niet. Ik heb een mailtje gestuurd, maar daar kwam een standaard reactie op dat mijn fotoboek vertraging had opgelopen, Dat ik hem nu binnen enkele dagen kon verwachten.
    Maar na weer een aantal weken gewacht te hebben was mijn fotoboek er nog niet. Nu heb ik het via de klantenservicechat geprobeerd. Ik heb te horen gekregen dat mijn fotoboek was blijven steken, En dat ze hem nu echt binnen 7 dagen zullen sturen. Ik ben benieuwd, want ondertussen wacht ik er al 1,5 maand op! Over het programma om het fotoboek te maken ben ik zeer te spreken, Maar over de verzending… Dat is echt waardeloos bij Albelli!
    22-10-2008
    Margot
    Ik heb onlangs een ALBELLIi XL album besteld en binnen 10 dagen ontvangen. Daarvoor heb ik 3 keer een HEMA album gemaakt en ik moet zeggen dat het album van ALBELLI veel beter afgewerkt is en de het papier is ook veel dikker. Ik ben SUPER tevreden.
    22-10-2008
    Bram
    Albelli fotoboek gemaakt, viel in het begin niet mee. Maar na verloop van tijd kreeg ik het programma aardig door en heb ik een aardig boek kunnen maken. Maar toen het verzenden en betalen. Het verzenden ging vlekkeloos, de betaling daar heb ik sterk mijn twijfels over!
    Heb betaald met creditcard, maar uit geen enkele aanwijzing blijkt dat dit "veilig" gebeurt! Toch maar gedaan, en per omgaande een email gestuurd aan Albelli met vragen over de beveiliging? Echter nu na zeven dagen en een herhaal mail geen reactie over mijn vragen over het safe betalen.
    Kreeg op de zesde dag wel een mail dat mijn boek is verzonden, ik leg morgen dus achter de brievenbus in afwachting. En nu maar hopen dat er geen misbruik met mijn creditcard gegevens zijn gebeurt!! De volgende keer bedenk ik me wel drie keer voordat ik weer met ALBELLI in zee gaat.

    Inmiddels heb ik exact op tijd me boek binnen. En het ziet er prima verzorgt uit, ben tevreden.
    Alleen niet tevreden op mijn vragen over de betaling met de creditcard. Deze had per omgaande behandeld moeten worden. Want hoe kom ik er nu achter dat het legaal en veilig is gegaan? Albelli reageert totaal niet, ook niet op mijn volgende emails! Voor mij een goede reden om het de volgende keer anders te doen. Nu maar afwachten of het juiste bedrag is afgeschreven, en hoe veilig dit is gebeurt! Echt erg slecht van dit bedrijf.
    22-10-2008
    Kevin
    Wij hebben ook op 28 september besteld, betaald en tot nu toe niets ontvangen. Twee chatsessies verder nog steeds geen antwoord op de vraag wanneer ze het album nu eindelijk kunnen leveren. Ook is de chatsite heel vaak gesloten, waarschijnlijk te weinig personeel. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en de medewerkers via de chat kunnen niets zeggen over de technische problemen en mogen ook geen uitspraken doen over geld terugstorten. Dit moet via de mail. Vandaag gemaild, ben benieuwd naar een reactie…
    Kwaliteit mag dan prima zijn maar ik vind de service nog veel belangrijker, voor mij geen Albelli meer!
    13-10-2008
    Hans
    Op 28-09-2008 Album aangemaakt, betaald en afgeschreven. Tot op heden 11-10-2008 nog geen album.
    Er wordt niet gereageerd op de e-mails die we sturen.
    02-10-2008
    Joseph
    Foto album besteld bij Albelli op 15 augustus. Ik heb meteen betaald met credit card. Het is inmiddels october en ik heb niets ontvangen. Reacties op mijn vragen per e-mail worden niet serieus beantwoord. Ik krijg dan een standaard mailtje dat mijn bestelling vertraagd is, en vervolgens de belofte dat het alsnog verstuurd zal gaan worden. Als ik vraag of ze mijn bestelling nog wel kunnen traceren, krijg ik ook het standaard e-mail terug. Met een beloofde verzendtijd van 5 á 7 dagen heb ik er nu na meer dan 1,5 maand totaal geen vertrouwen meer in. In mijn geval lijkt het om een niet functionerend bedrijf te gaan. Het enige dat bij hun wel lijkt te functioneren is het innen van geld.
    02-10-2008
    Ben
    Ik heb dus 22-08-2008 een album besteld en betaald.
    Hij is, na vandaag contact te hebben gehad, nog steeds in productie…..slechte zaak….duurt veel te lang.
    23-09-2008
    Hendrik
    Door een positieve test van de Consumentenbond ben ik mijn eerste fotoboek gaan maken bij Albelli. Op 7 september geupload en betaald via iDEAL. Helaas lukte het niet via mijn Apple (iMac) en heb het dus gedaan via Windows XP. Het Apple programma van Albelli werkt gewoon niet.
    Hier lees ik dat het album in 5 dagen wordt verstuurd. Nu is het 17 september maar heb nog niets vernomen. Ik heb ook een mail gestuurd maar volgens hun eigen melding kan het wel meer dan 8 dagen duren voor dat ik een antwoordt krijg.
    Ik vind kwaliteit erg belangrijk maar service staat voor mij ook bovenaan. Eerdere mails naar Albelli zijn niet beantwoord of slecht beantwoordt. De antwoorden slaan dan niet op mijn vragen.
    Consumentenbond heeft waarschijnlijk de kwaliteit getest maar niet.. de service ! Ik ben benieuwd wanneer ik het album wel zal ontvangen. Gezien de reacties op internet loopt het met regelmaat uit de hand. Dus ga ik dezelfde album nog maar eens bij een ander maken.
    23-09-2008
    Anita
    Vervolg op de ervaring van 16-09-2008:

    In verband met de hierboven vermelde datum over mijn gebruikerservaring met Albelli moet ik mijn mening herzien en mededelen dat ik dan mijn fotoboek betaald heb met Visa en alles is prima verlopen.
    Ik was zeer tevreden wat de afhandeling van het product betreft en heb veel plezier beleefd aan het samenstellen van mijn boek en zal zeker nog daar bestellen.

    Ondertussen kreeg ik een mail terug van Albelli met het volgende:

    IBAN/SWIFT-codes zijn alleen nodig bij een internationale geldtransactie. Wij maken gebruik van een betaalprovider, dus u kunt overal ter wereld naar een lokale rekening overboeken. Dit doet u als volgt:
    1. Druk op de knop "Bestellen" en verzend uw bestelling.
    2.Na verzending verschijnt de betaalpagina. Kies onderaan de pagina het land waar u woont.
    3. Klik op "Selecteer".
    4. Kies voor "Overboeking" en reken af zonder IBAN/SWIFT codes.

    Zodoende kan ik ook betalen met overschrijving wat ik aanvankelijk van plan was en vind ik het contact met Albelli en de klant goed.
    16-09-2008
    Yvonne
    Ga niet in zee met Albelli! Ik verzond (en betaalde 71 euro) mijn album op 17 augustus 2008. Men zou mijn album afleveren uiterlijk 26 augustus. Maandag 8 september kreeg ik eindelijk bericht dat mijn album was verzonden. Daarna werd het stil, ik wacht nog steeds! Op mailtjes krijg ik geen reactie, alleen een keer een volgend mailtje: “U bestelling is gereed voor verzending en zijn in afwachting van het nieuwe afleveradres zodat wij alsnog voor een correcte levering kunnen zorgdragen” Onbegrijpelijk! Ondertussen is het 16 september en wacht ik al bijna een maand op mijn album! Mijn advies: Kruitvat! Prima kwaliteit, en levert binnen 5 werkdagen!
    16-09-2008
    Anita
    Ik heb een fotoalbum aangemaakt bij Albelli dank zij de veelvuldige reclame.
    Bij het samenstellen was alles naar mijn zin. Maar de betaling was een ander paar mouwen waar ik tot nu toe nog niet uit ben en me zal wenden tot een ander programma. Voor de betalingswijze koos ik "De bank" met overschrijving. Ik ben naar de bank geweest en die vroegen het IBAN rekeningnummer + BIC en vertelden me dat dit tot een twintigtal euro zou oplopen daar het naar het buitenland was. Dan ben ik (heb mijn man gestuurd) naar de Bank van de Post en deze waren zo vriendelijk dit onmiddelijk te verwerken maar moesten eveneens IBAN rekeningnummer + BIC hebben. Waar ik dit moet halen is me een raden.
    Daar ik het boek dringend nodig heb zal ik mijn zondag besteden aan het maken van een nieuw fotoboek bij een andere aanbieder.
    29-08-2008
    Joseph
    Via mijn album.nl werd ik op Albelli.nl attent gemaakt. Foto-album alleen verzendkosten als actie. Ik aan de slag. Bij de betaling kom je dan in zo'n pop-up scherm terecht. Ziet er niet erg professioneel uit. Er is ook geen versleuteling in het scherm te zien, terwijl wel even alle credit card gegevens ingetoetst moeten worden. Ik doe alles zoals gevraagd, en krijg een mailtje dat de betaling rond is, en dat het album mij toegestuurd wordt. Er gebeurt niets. Het blijkt ook dat er geen geld van mijn rekening is afgeschreven.
    De eerste promotiecode blijkt niet meer te werken als ik het opnieuw probeer. Door de helpdesk wordt mij een nieuwe promotie-code toegestuurd, opnieuw lijkt alles te werken, maar gebeurd er niets. Er is geen geld van mijn rekening afgeschreven, en als ik de procedure probeer te herhalen werkt de promotie-code niet meer.

    Het werkt dus van geen kanten. Veel energie gestoken in het maken van een album, maar zonder resultaat. Hun promotie aanbod lijkt dus erg op het bericht: doe geen zaken met Albelli.
    22-08-2008
    Mireille
    Ik heb ma 4 augustus een album bij albelli besteld. Albelli had voor mij de voordeel omdat je vanaf een mac kon bestellen.
    Wat problemen met het uploaden, daarom heb ik eerst mijn foto's op een website gezet (op de site van albelli staan een aantal sites waar zij mee samenwerken) en daarna in het album geplaatst. Nu ging het super snel en in 1x goed. Na 7 werkdagen kreeg ik het album binnen. Het album is super mooi! Dikke pagina's en mooie kleuren (niet te donker).

    Ik ben alleen niet erg te spreken over de klantenservice, heb bijna dagelijk gechat met de klantenservice (omdat het album een cadeau was en ik wou weten wanneer het boek kwam). En eigenlijk weten ze gewoon niets van je album en krijg je maar gewoon standaard antwoorden als " u ontvangt een e-mail wanneer uw album uit productie komt en verzonden wordt".
    Overigens was de levering wel erg snel, kreeg om 18:30 een e-mail dat het album was verzonden en de volgende ochtend lag hij op de mat.
    Totaal gezien, fijne site, goede kwaliteit album. Alleen de klantenservice is matig.
    22-08-2008
    Rina
    Vanwege de ronkende advertentie(ook op deze webpagina's):Albelli Fotoboeken "Als beste getest door de consumentenbond!" heb ik als Mac-gebruiker natuurlijk meteen dat prachtige programma gedownload.
    Net als menig Pc-programma mag je natuurlijk weer alles zelf doen, wat garant staat voor een slordige layout, want kaders, maatvoering of rasters ontbreken. Dus Apple eigen (door de Consumentenbond gekraakte) iPhoto-opmaak in Albelli geplaatst en vol verwachting het liggende fotoboek maatje M gebruikt. De maten zijn (net als bij de Hema) exact hetzelfde als Apple iPhoto, dus wat kon er mis gaan? Wel van alles.
    De mooie foto-omslag was nergens in te stellen, en die korting op de verzendkosten ook niet.
    Raad gevraagd bij de zgn Chatdienst, die geen antwoord daarop wist en verwees naar Albumprinter. Die vertelde dat je eenvoudig een coupon moest invullen en liet de foto-omslag vraag onbeantwoord. Dezelfde vragen in andere woorden stellen leverden het volgende op: dit alles geldt niet voor de Mac.
    Tja, nu zijn er dus 2 fotoboeken onderweg uit goedkoop Amerika. Ik twijfelde over Blurb of Mypublisher. Beiden hebben tenslotte prachtige templates.
    Maar ja dat zal de consumentenbond wel niets vinden.
    22-08-2008
    Gea
    Even zeggen dat ik het Albelli product ook gezien heb, en geprobeerd, maar snap er niks van. Wel gebruik ik dus steeds fotoproduct4u en daar kun je een foto als achtergrond gebruiken, en daar dus overheen foto’s plaatsen.
    Kun je niet op de foto rechts klikken, of zo iets, en dan zeggen dat je hem naar de achtergrond wil plaatsen? Sterkte er maar mee.
    21-08-2008
    Marc
    kan iemand mij helpen hoe ik met een mac een foto over 2 pagina’s kan spreiden? Ook wil ik graag een foto plaatsen over 2 pagina’s deze transparant maken en daarna er 4 foto’s in plakken, kan iemand mij dit uitleggen of waar ik deze informatie kan opvragen? Via de website van albelli lees ik dit als tips om dat zo te doen, maar niet hoe ik dit kan doen.
    12-08-2008
    Josefien
    Ik kreeg de aanbieding een gratis foto album aan te maken bij Albelli, via Mijn Album.nl, maar pc liep 3 keer vast door dit systeem, net nadat ik de 1 na laatste foto wilde toeveoegen. Voor mij geen Albelli meer.
    Ervaringen van bezoekers staan onderaan deze pagina.
    Levertijd 5 dagen
    Grootste maat 120 x 80 cm
    Bijzonderheden

    Verzendkosten
    € 3,95/5,95

    Betalingsmogelijkheden
    iDeal, Creditcard, met een bankoverschrijving of via PayPal
    Hieronder staat een selectie van een aantal producten met bijbehorende prijsindicaties. De aanbieder heeft nog meer producten.
    80 x 80 cm € 84,95
    30 x 30 cm € 24,95


    Gebruikerservaringen:
    15-08-2012
    Sander
    In de eerste instantie waren we niet tevreden met het canvas resultaat, er zat een groene schijn over de gezichten die we op de foto op onze computer niet zagen. Hierover contact gehad met abelli en ze vroegen om de canvas terug te sturen, dit was overigens gratis. Al snel kreeg ik per email reactie dat abelli op de originele foto ook een groene schijn zag, echter ontvingen we toch een couponcode om opnieuw een canvas te bestellen, deze hebben we wel in zwart/wit besteld.

    Eigenlijk was het dus onze eigen schuld wat de groene schijn betreft, naderhand bleek ook dat wanneer je de foto bij 100% bekeek op je pc er ook een groene schijn was te zien. Toch deed Abelli niet moeilijk en gaven een code om opnieuw (zonder kosten) een canvas te bestellen! Super dus. Nu zijn we helemaal tevreden met het resultaat.
    28-07-2012
    Bernie
    Aangezien ik hele goede ervaringen had met de fotoboeken van Albelli, besloten we (nadat we een slechte ervaring met een canvas bestelling achter de rug hadden) te bestellen via Albelli. Bij het uploaden kon je al meteen zien of de foto kwalitatief goed genoeg was voor de grootte die je wenst. Het resultaat mocht er zijn, haarscherp en dat voor een groot canvas. Prijs-kwaliteit is goed. Echt een aanrader !

    online adverteren www.m4n.nl
    Ervaringen van bezoekers staan onderaan deze pagina.
    Producten
    • Kalender
    • Wenskaart
    • Agenda
    • Plexiglas
    Levertijd 5 werkdagen
    Bijzonderheden


      Gebruikerservaringen: Gemiddelde rapportcijfers:
      nog niet beschikbaar!
      07-02-2013
      Anneke
      uitnodiging - Uitnodiging gemaakt, de foto hierop was heel donker afgedrukt. Een opmerking geplaatst en het werd gelijk gratis opnieuw gedrukt. Geweldig, wat een service. De nieuwe uitnodigingen lagen binnen 2 werkdagen weer op de deurmat. Deze zagen er fantastisch uit.
      24-12-2012
      Roosje
      kalender - had een kalender gemaakt als cadeau voor de feestdagen, maar zag tot mijn spijt dat bij binnenkomst vd kalender ik 2 dezelfde foto's had gebruikt..heb hierover contact gezocht en ik mocht kostenloos een nieuwe kalender uploaden!! echt een super, superrrservice!! Albelli, bedankt!!
      08-10-2012
      Auke
      plexiglas - Wij hebben, in tegenstelling tot de vorige schrijver, een hele goede ervaring met het afdrukken van een foto op plexiglas. Hij is fantastisch geworden! Verder een hele goede afhandeling van de helpdesk bij het maken van een fout tijdens de bestelling.
      02-05-2012
      Michael
      plexiglas - Ik heb bij albelli een plexiglas foto besteld.
      Ik ben niet tevreden over de afhandeling.
      Mails met klachten worden niet goed gelezen. Het is zelfs zo dat ik een mail terug kreeg met de vraag of ik een review wou schrijven op onder andere deze website.
      Lijkt me niet verstandig wanneer je ontevreden bent. Foto licht beschadigd, niet op tijd verzonden, niet klantvriendelijk per telefoon of mail. Dat vind ik jammer zijn toch geen goedkope foto's op plexiglas.
      17-02-2012
      Jasminka
      wenskaart - Mijn bestelling (een set wenskaarten, bedoeld als trouwuitnodiging) werd zeer snel geleverd! Over de kwaliteit was ik helaas niet supertevreden: de resolutie lijkt nogal laag en er was aan de linkerkant veel te veel afgesneden (6 mm in plaats van de beloofde snijmarge van 3 mm), waardoor de kaart zichtbaar asymmetrisch was en er gezichten op de fotootjes gehalveerd waren. Na contact met de klantenservice werd de bestelling opnieuw in productie genomen, topservice dus. Hoewel het contact steeds snel en vriendelijk was, heb ik me eerlijk gezegd ook wel geërgerd: van verschillende medewerkers kreeg ik per 'chat' of 'mail' (bellen is helaas niet mogelijk vanuit het buitenland) uiteenlopende, vaak nogal onnozele antwoorden op mijn vraag of het gebruikelijk is dat er zo ver buiten de snijmarge wordt gesneden (bijvoorbeeld een kort en algemeen 'we adviseren u om binnen de snijmarge te blijven' of 'ik raad u aan uw foto een stukje tussen rand en snijmarge te trekken' - wat in de software niet eens mogelijk is). Mijn nieuwe bestelling werd snel geleverd maar helaas was de kwaliteit weer wisselend. Over een deel ben ik tevreden, van een ander deel is weer links teveel afgesneden, maar omdat de tijd nu gaat dringen accepteer ik dat.
      07-12-2011
      Dick
      agenda - Voor mijn zus wilde ik een jaaragenda maken. De software gedownload en agenda samengesteld. Dat ging vrij eenvoudig. Toen ik tevreden was met het resultaat wilde ik de gegevens uploaden om een bestelling te doen. Toen ging het fout. Ik kreeg een eSocket foutmelding. Dit impliceert dat de firewall e.e.a. zou tegenhouden. Gecontroleerd, zelfs uitgezet. Niets hielp. Op en duur servicedesk benaderd. Via chat en email na drie dagen vergeefs heen en weer informatie uitgewisseld te hebben, uiteindelijk maar besloten om te stoppen met Albelli. Gelukkig zijn er nog andere leveranciers.
      25-11-2011
      Puk
      vriendendag - Met vijf enthousiaste vriendinnen naar de vriendendag bij Albelli....een vreselijke leuke, inspirerende middag gehad. Een zeer enthousiaste medewerkers die vertelt over de groei en werkwijze van Albelli.Een indrukwekkende blik en uitleg in de ruimte waar de boeken worden gedrukt en vervolgens nog een heleboel geweldige aanwijzingen over het gebruik van het programma. Het enthousiasme straalt van de medewerkers af, je zou zo willen solliciteren en met hen mee willen doen.Medewerkers en service zijn echt geweldig klantgericht.
      07-09-2011
      Joke
      foto op glas - Prachtige foto op glas.
      zeer verzorgd met goede ophangers onze complimenten.
      01-07-2011
      Albelli Servicedesk Escalaties
      plexiglas - Beste Sander,

      Heel vervelend dat het niet goed gegaan is met het plexiglas. Na 2,5 week zou u al lang uw plexiglas moeten hebben, zo niet het origineel, dan wel een vervanging.
      Ik wil u vragen een mail naar de klantenservice te sturen, geadresseerd aan mij, met het ordernummer van uw bestelling, dan zal ik zien wat ik voor u kan doen om dit recht te zetten.

      Vriendelijke groet,

      Floris Kanters
      Servicedesk Escalaties
      18-06-2011
      Sander
      fotokaart - Na 2,5 week nog steeds mijn plexiglas niet binnen. Product is donderdag verstuurd volgens de site maar op maandag nog niet binnen.

      Klanten service probeert je af te schepen met een vaag verhaal en dat je nog geduld moet hebben. Een track en trace nummer kunnen zij echter niet geven.

      In afwachting van mijn bestelling...
       
      Hoewel wij ernaar streven om correcte en actuele informatie te verschaffen, kunnen wij niet garanderen dat de informatie juist is op het moment waarop deze ontvangen wordt of dat de informatie na verloop van tijd nog steeds juist is. Op grond van de informatie dienen derhalve geen acties te worden ondernomen zonder controle van de gegevens bij de bron.
      Wilt u ons met een e-mail informeren als u onjuiste informatie hebt gezien?